Ja izmantojat Office 2016 Mac datorā, iespējams, redzēsit kļūdu Word nevar atvērt esošo globālo veidni. (Normal.dotm) ziņojums. Šis ziņojums var parādīties, atverot Microsoft Office 2016 vai aizverot Microsoft Office 2016. Ja, mēģinot atvērt Office 2016, tiek parādīta šī kļūda, nevarēsit veiksmīgi atvērt failus. Varat redzēt dažus šī kļūdas ziņojuma variantus. Šo kļūdu ziņojumu variantu piemēri ir “Vai vēlaties aizstāt esošo Normal.dotm” vai “Ir veiktas izmaiņas, kas ietekmē globālo veidni. Vai vēlaties saglabāt šīs izmaiņas? ”
Šīs problēmas iemesls ir jūsu Normal.dotm. Normal.dotm ir veidne, kas tiek izmantota kā pamats jaunu tukšu dokumentu izveidošanai. Ja redzat šo ziņojumu, visticamāk, Normal.dotm ir bojāts.
1. metode: dzēsts Normal.dotm
Tā kā visticamākais kļūdas cēlonis ir bojāts Normal.dotm, bojātā faila dzēšana problēmu atrisina. Microsoft Office 2016 meklē šo konkrēto failu katru reizi, kad atverat Microsoft Office. Ja Microsoft Office nevar atrast failu Normal.dotm, tas automātiski izveido jaunu. Tātad, vienkārši izdzēsiet bojāto failu, un nākamreiz, kad startējat Microsoft Office, tas tiks automātiski atjaunots.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai izdzēstu failu Normal.dotm
- Aizveriet Microsoft Office
- Nospiediet Command + Shift + G taustiņus, lai atvērtu logu Pāriet uz mapi
- ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates / un nospiediet taustiņu Enter
- Atrodiet failu ar nosaukumu Normal. dotm un atlasiet to
- Lai izdzēstu failu, nospiediet komandu un dzēšanas taustiņu (Command + Delete) .
- Izdzēsiet visus citus failus, kuros ir Normal, bet pārliecinieties, vai atrodaties mapē User Templates.
Piezīme. Ja atrodat vairākus normal.dotm failus vai ~ normal.dotm failu, izdzēsiet arī tos.
Tagad vienkārši atveriet Microsoft Office, un visam vajadzētu būt kārtībā.
Piezīme: Ja 2. solī norādītajā vietā nevarat atrast failu normal.dotm, 2. darbībā ievadiet atrašanās vietu ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9. Office / User Content / Templates un meklējiet failu normal.dotm tur.
2. metode: atjauniniet Microsoft Office
Pārliecinieties, vai esat lejupielādējis un instalējis jaunākos Microsoft Office atjauninājumus. Jaunākie atjauninājumi ir atrisinājuši problēmas daudziem lietotājiem.
Šīs ir Microsoft Office atjaunināšanas darbības
- Atveriet Microsoft Office
- Noklikšķiniet uz Palīdzība, pēc tam atlasiet Meklēt atjauninājumus . Piezīme: Ja opciju Pārbaudīt atjauninājumus nevar redzēt, noklikšķiniet šeit , ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Microsoft_AutoUpdate, lai lejupielādētu Microsoft automātisko atjaunināšanu. Pēc lejupielādes palaidiet lejupielādēto failu, un opcijai Pārbaudīt atjauninājumus jābūt pieejamai
- Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus un izpildiet ekrānā redzamos papildu norādījumus
Kad birojs ir atjaunināts, jums vajadzētu būt gatavam.
Piezīme. Ja jums ir citēšanas programma Zotero, atjauniniet arī Zotero.