Tiek ziņots, ka daži lietotāji Windows Mail un Windows Live Mail saņem Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f kļūdu . Kopumā Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F kļūdu var sadalīt trīs galvenajos cēloņos:
- Nepareizi POP iestatījumi - lielākoties to izraisa nepareizs SLL vai SMTP iestatījums.
- Windows Mail vai Windows Live Mail kļūda - abus e-pasta klientus nomoka kļūda, kas aizliedz sūtīt ziņojumus ar kļūdu 0x800CCC0F .
- Ugunsmūris vai pretvīrusu ugunsmūris bloķē portu, kuru izmanto e-pasta klients - to izraisa tikai trešo pušu antivīrusu komplekti un ugunsmūri. Windows iebūvētais ugunsmūris ir konfigurēts tā, lai ports tiktu atvērts, ja tas nav manuāli konfigurēts, lai to bloķētu.
Kļūdas kodam ir pievienots šāds ziņojums:
Savienojums ar serveri tika pārtraukts. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar servera administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).
Ja jūs pašlaik cīnāties ar Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F problēmu, mēs, iespējams, varēsim palīdzēt. Pēc dažām pārbaudēm mums izdevās identificēt metožu kolekciju, kas lietotājiem līdzīgā situācijā ir palīdzējuši atrisināt šo konkrēto problēmu. Lūdzu, sekojiet katram iespējamam labojumam secībā, līdz tiek novērsts labojums, kas atrisina problēmu. Sāksim!
Priekšnoteikumi
Lai izvairītos no nevajadzīgiem lokiem, novērsīsim dažus vienkāršus izraisītājus, kas varētu izraisīt Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F problēmu. Šeit ir īss vienkāršu labojumu pārskats, kas jāizmēģina, pirms mēs nonākam pie uzlabotas informācijas:
- Pārliecinieties, ka iesūtnē nav tik daudz - daudzi lietotāji ir ziņojuši par šīs problēmas novēršanu pēc tam, kad notīrījuši vai arhivējuši lielu daļu savu e-pasta ziņojumu. Ja jums ir daudz e-pasta ziņojumu (vairāk nekā 5000), izdzēsiet / arhivējiet tos, restartējot e-pasta klientu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
- Izrakstieties un atkārtoti ievietojiet pieteikšanās akreditācijas datus - Windows Live Mail ir zināma kļūda, kuras dēļ dažus ziņojumus neizdodas nosūtīt, izmantojot Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F kļūdu. Mēģiniet īslaicīgi izrakstīties no sava e-pasta un pēc tam pierakstieties vēlreiz. Ja to izraisa kļūda, tas automātiski atrisinās problēmu.
- Atkārtoti pārbaudiet paroli un porti - atkārtoti ievietojiet lietotāja akreditācijas datus (e-pastu un paroli) un pārbaudiet, vai izejošās un ienākošās ostas ir pareizi konfigurētas. Ja izmantojat noklusējuma porti, pastāv iespēja, ka jūsu e-pasts nav pareizi konfigurēts. Atkarībā no jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja tiešsaistē meklējiet pareizos manuālos iestatījumus un lietojiet tos Windows Mail vai Windows Live Mail.
Patiesā lietotāja scenārijs:
Mans klients izmantoja GoDaddy mitināto e-pastu ar šādiem iestatījumiem.
pop.secureserver.net ports: 110 bez SSL
smtpout.secureserver.net ports: 80 bez SSL
Izmantojot šos iestatījumus, viņa e-pasts darbojās lieliski, un viņš bez problēmām varēja nosūtīt un saņemt vienkāršus e-pastus. Tomēr pēc tam, kad viņš e-pastam bija pievienojis jebkuru PDF failu, e-pasts vairs nedarbojās un radīja kļūdu “Sūtīt ziņoto kļūdu (0x800CCC0F). Savienojums ar serveri tika pārtraukts. Ja šī problēma turpinās, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju. ”
Ja jums ir tāda pati problēma kā viņam, pārbaudiet, vai jūsu iestatījumi ir tādi paši kā viņam. 110 - POP3 un 80 - SMTP. Ja jā, tad problēma ir tieši tā. 80 ir HTTP ports, un GoDaddy neļauj pārsūtīt PDF failus virs 80 gadiem, tāpēc jums būs jāmaina iestatījumi.
Pareizie iestatījumi:
Pareizie GoDaddy SecureServer e-pasta iestatījumi ir:Ienākošā (POP3) pop.secureserver.net ports: 995 SSL
Izejošais (SMTP) smtpout.secureserver.net ports: 465 SSL
Izmantojot šos iestatījumus, jums nebūs problēmu nosūtīt e-pastu ar jebkura veida pielikumiem. Mainiet iestatījumus programmā Outlook, atverot konta rekvizītus un iekļūstot cilnē Papildu.
Ja problēma netiek atrisināta, iespējams, vēlēsities apskatīt Microsoft KB Articl 813514, kurā ir uzskaitīti šīs problēmas iemesli un labojumi.
1. metode: iespējojiet servera autentifikāciju no konta rekvizītiem
Dažiem lietotājiem, kuri bija saskārušies ar šo problēmu ar Windows Mail, izdevās novērst problēmu, pielāgojot vienu iestatījumu. Windows Live Mail Kļūda ID: 0x800ccc0f kļūdas rodas, jo e-pasta klients nezina, ka serveris jūsu e-pasta nepieciešama autentifikācija.
Lai to labotu, dodieties uz Iestatījumi> Konti> Rekvizīti . Kad esat ieguvis ierakstu lapā Rekvizīti , dodieties uz cilni Serveri, atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Mans serveris prasa autentifikāciju, un nospiediet Lietot, lai saglabātu izmaiņas.
Ja šī metode nav palīdzējusi vai tā nav piemērojama, pārejiet uz 2. metodi.
2. metode: atspējojiet ārējo pretvīrusu komplektu
Instalējot noteiktu pretvīrusu programmatūru, tiek mainīti daži noklusējuma Windows klausīšanās porti POP un SMTP. Tas var likt jūsu trešās puses antivīrusu programmatūrai pārtvert Windows Mail vai Windows Live Mail POP un SMTP porti un neļaut e-pasta klientam sūtīt vai saņemt e-pastus. Avast ir slavens ar to, ka bloķē ostas, kuras izmanto Windows Live Mail.
Piezīme. Ja neizmantojat ārēju pretvīrusu vai ugunsmūra komplektu, pārejiet tieši uz 3. metodi .
Ja Windows Mail vai Windows Live Mail rodas Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f kļūda, pārliecinieties, ka problēmu neizraisa ārējs antivīrusu komplekts vai ugunsmūris. Šo teoriju varat pārbaudīt, uz laiku atspējojot trešās puses antivīrusu aizsardzību reāllaikā . Pēc tā atspējošanas vēlreiz atveriet e-pasta klientu un pārbaudiet, vai varat nosūtīt vai saņemt e-pastus.
Ja jūs varat saņemt e-pastus, kamēr ārējais antivīruss ir atspējots, jums tikko izdevās identificēt vainīgo. Šajā brīdī jūs varat meklēt citu trešās puses drošības komplektu vai izmantot iebūvēto risinājumu (Windows Defender).
Piezīme. Daži ārējās drošības komplekti ir konfigurēti tā, lai liegtu skenēt jūsu e-pasta savienojumus. Pārskatiet ārējos pretvīrusu iestatījumus un noskaidrojiet, vai varat atrast opciju, kas atspējo šo drošības funkciju. Ja jūsu trešās puses antivīrusu komplektam ir šāds iestatījums, jūs varēsiet atrisināt Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F problēmu, vienlaikus saglabājot ārējo drošības risinājumu.
Ja ārējā pretvīrusu (ugunsmūra) atspējošana neko nemaina, varat to atkal iespējot, jo tam nav nekāda sakara ar Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F problēmu. Šajā gadījumā pārejiet uz 3. metodi.
3. metode: Pārinstalējiet / labojiet Windows Live Essentials
Daži lietotāji pēc visa Windows Live programmu komplekta labošanas ir veiksmīgi novērsuši Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f kļūdu . Šeit ir īss ceļvedis Windows Live Mail labošanai:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu komandu Run. Ierakstiet “ appwiz.cpl ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu programmas un funkcijas .
- Programmā un funkcijās ritiniet lejup pa sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Live Essentials un izvēlieties Atinstalēt / mainīt.
- Noklikšķiniet uz Labot visas Windows Live programmas un pagaidiet, līdz komponenti tiek atjaunoti.
- Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ar Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f ir atrisināta.
Ja tas neļāva novērst Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0F kļūdu, pārejiet uz 4. metodi.
4. metode: iespējojiet SSL 2.0 (tikai operētājsistēmā Vista un vecākiem)
Dažiem lietotājiem, kas darbojas novecojušās operētājsistēmās, piemēram, Vista un XP, ir izdevies atrisināt problēmu, iespējojot SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . Kā izrādās, SSL 2.0 iestatījums ir prasība Windows Live Mail operētājsistēmai Vista un vecākām.
Lai atrisinātu šo konkrēto problēmu operētājsistēmā Vista un vecākiem, noklusējuma pārlūkprogrammā būs jāiespējo SSL 2.0. Šeit ir norādītas precīzas Google Chrome un Internet Explorer atrašanās vietas.
- Par Internet Explorer - Ej Tools> Options> Advanced> Drošība un atzīmējiet lodziņu, kas saistīts ar Izmantot SSL 2.0. Lai apstiprinātu izmaiņas, nospiediet Lietot .
- Par Google Chrome - Iet uz Izvēlne (trīs dot) > Iestatījumi> Papildu> Tīkls> Mainīt starpniekservera iestatījumus> internetā Properties . Jo interneta Properties ekrānā, noklikšķiniet uz Advanced , atlasiet Drošība cilni un atzīmējiet lodziņu, kas saistīts ar Lietot SLL 2.0. Lai apstiprinātu izmaiņas, nospiediet Lietot .
Piezīme. Ja izmantojat citu pārlūkprogrammu, meklējiet tiešsaistē konkrētas darbības.
Pēc SSL 2.0 iespējošanas restartējiet Windows Live Mail un pārbaudiet, vai ir noņemta Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f kļūda. Jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt un saņemt e-pastus bez problēmām.
Ja jūs joprojām cīnāties ar kļūdu Windows Live Mail Error: 0x800ccc0f , pārejiet uz 5. metodi.
5. metode: samaziniet saņēmēju skaitu
Atkarībā no jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja kļūdu var izraisīt ļoti tāpēc, ka e-pasta serveris ir konfigurēts tā, lai ierobežotu e-pastus, kas pārsniedz vienu adresātu noteiktu saņēmēju skaitu. Ja , sūtot e-pastu, saņemat tikai kļūdu Windows Live Mail Error: 0x800ccc0f , saīsiniet piegādes sarakstu un pārbaudiet, vai tas palīdz.
Lielākā daļa e-pasta pakalpojumu sniedzēju izmanto šāda veida ierobežojumus, lai nepieļautu, ka e-pasta konti darbojas kā mēstules. Ja tas nebija problēmas cēlonis, pārejiet uz pēdējo metodi.
6. metode: Pasta sūtīšanas formāta maiņa no HTML uz vienkāršu tekstu
Ja rodas problēma ar šo problēmu programmā Windows Mail, iespējams, to varēsit novērst, mainot pasta sūtīšanas formātu.
Lai to izdarītu, atveriet Windows Mail un dodieties uz Rīki> Opcijas> Sūtīt . Pēc tam mainiet pasta sūtīšanas formātu no HTML uz vienkāršu tekstu un nospiediet pogu Saglabāt . Visbeidzot, restartējiet Windows Mail un pārbaudiet, vai Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800ccc0f kļūda ir novērsta.