Izmantojot Windows 10 atjauninājumu, jūs saņēmāt iedomātu papildu funkciju komplektu un uzlabojiet estētiku, taču tie nenāca bez nevēlamiem izņēmumiem un kļūdām, bez kurām mēs būtu varējuši dzīvot. Viens šāds piemērs ir “negaidīts veikala izņēmums”, kas liek restartēt katru reizi, kad tas parādās.
Negaidītais veikala izņēmums ir satraucis daudzus lietotājus pēc tam, kad tie ir atjauninājušies no iepriekšējām Windows 10 versijām. To parasti papildina baisais BSOD vai nāves zilais ekrāns. Lielākoties šis izņēmums ir izvirzīts pretvīrusu programmas dēļ. Mēs apspriedīsim pretvīrusu noņemšanu, lai apturētu nāves zilā ekrāna atkārtošanos. Ja vēlaties apstiprināt, ka patiesībā pretvīrusu ir vainīgā puse, varat to izdarīt, iepazīstoties ar kļūdu detaļām. Tur jums vajadzētu redzēt “neapstrādāto kaudzi”, kurā ir operētājsistēmas radītās pēdas. Tur jums vajadzētu būt iespējai atrast kļūdas, kas varētu atbilst draiveriem, kurus izmanto jūsu pretvīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras aizsardzības programmas.(Kopā ar šo mēs koplietosim divas citas metodes, tādēļ, ja pretvīrusu noņemšanas metode jums nedarbojas, neuztraucieties, mēs joprojām esam jūs aptvēruši)
1. metode: bojātu sistēmas failu labošana
Lejupielādējiet un palaidiet Restoro, lai skenētu un atjaunotu korumpētus un trūkstošus failus no šejienes , kad esat pabeidzis, turpiniet ar tālāk sniegtajiem risinājumiem. Pirms turpināt tālāk norādīto risinājumu, ir svarīgi nodrošināt, ka visi sistēmas faili ir neskarti un nav bojāti.
2. metode: atinstalējiet Anti Virus programmu
Operētājsistēmā Windows 10 ir noklusējuma un spēcīga vīrusu aizsardzības programma “Microsoft Defender”, tāpēc, pat ja noņemat pretvīrusu, neuztraucieties, jūsu dators tiks aizsargāts. Precīzāk sakot, lietotāji, kuri vada McAfee, ziņoja, ka McAfee bija vaininieks.
Veiciet šādas darbības, lai atinstalētu:
Nospiediet “ Windows taustiņš + X ”, lai atvērtu uznirstošo izvēlni virs sākuma pogas.
Sarakstā atlasiet “ Control panel ”.
Vadības panelī jums vajadzētu redzēt sadaļu, kuras nosaukums ir “ Programs ”. Noklikšķiniet uz tā.
Šeit jūs atradīsit datorā instalēto programmu sarakstu. Sarakstā turpiniet atrast savu pretvīrusu programmatūru. Ja esat instalējis vairākas aizsardzības programmatūras versijas, ideālā gadījumā visas tās vajadzētu atinstalēt. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlases un noklikšķiniet uz “Atinstalēt”.
Jums tiks vaicāts, vai tiešām vēlaties turpināt atinstalēšanu; saki jā.
Veiciet ekrānā redzamās darbības, lai pabeigtu atinstalēšanu.
Restartējiet datoru.
Kad esat veicis iepriekš minētās darbības, šīs kļūdas iespējamība kļūst ļoti zema. Tomēr, ja jūs joprojām saskaras ar šo problēmu, ir divas citas metodes, kuras mēs apspriedīsim, lai iegūtu jūsu kļūdu novēršanas cepures un turpinātu lasīt.
3. metode: pārbaudiet cietā diska veselību
Daži lietotāji arī ziņoja, ka šī problēma parādās pēc tam, kad viņi ir atraduši dažas problēmas ar cietā diska veselību. Bija daži svarīgi faili, kas atradās cietā diska sliktā sektorā, un tas bija problēmas galvenais cēlonis; daži lietotāji arī ziņoja, ka cēlonis bija mirstošais cietais disks. Ja iepriekš minētā metode nenovērsa kļūdu, iespējams, vainīgā puse ir cietais disks. Lai pierādītu vairāk, mēs veiksim veselības diagnostikas testu, izmantojot trešās puses rīku. Veiciet šīs darbības:
Veselības diagnostikai mēs izmantosim informāciju par Crystal Disk, kas ir mazs rīks, kas var jums paziņot par jūsu cietā diska statusu. Lejupielādējiet to no šīs saites.
Lejupielādētais fails būs izpildāms. Veiciet dubultklikšķi uz tā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu.
Rīks ir jāinstalē diezgan ātri. Kad tas ir izdarīts, palaidiet to, un galvenajam logam jāspēj dot jums cietā diska statuss. Parastajos cietajos diskos ir teikts “Labi”, bet, ja jums rodas dažas problēmas, tam būs briesmīgākas lietas, piemēram, “Slikti”.
Ja rīks diagnosticē jūsu cieto disku kā “sliktu”, tas ir jūsu problēmas cēlonis. Lai atrisinātu problēmu, iesakām nomainīt cieto disku. Ja tomēr jūs saņēmāt stāvokļa pārskatu “Labs” un arī šī metode jums nederēja, mums ir vēl viena ieteicamā metode.
4. metode: pārbaudiet draivera problēmas
Ja jums ir tā pati problēma un jums ir Lenovo mašīna, veiciet šīs darbības, lai noņemtu izņēmumu:
Vispirms mēs atspējosim draiveru automātisko instalēšanu. Šim nolūkam sākuma izvēlnes meklēšanā ierakstiet “ gpedit.msc ”. Ja jums nav instalēts globālais politikas redaktors, vispirms noklikšķiniet uz šeit (šeit), lai to instalētu.
Loga kreisajā pusē jums vajadzētu redzēt “Datora konfigurācija”. Izvērsiet to.
Izvērsiet “ Administratīvās veidnes ”, pēc tam paplašiniet “ Sistēma ” un sekojiet tam, paplašinot “ Ierīces instalēšana ”.
Noklikšķiniet uz “ Ierīces instalēšana ”.
Labajā pusē esošajā logā jums vajadzētu redzēt “ Novērst tādu ierīču instalēšanu, kuras nav aprakstīti citos politikas iestatījumos ”. Veiciet dubultklikšķi uz tā.
Parādītajā logā atlasiet “ Enabled ” un noklikšķiniet uz “ Ok ”.
Tagad restartējiet datoru.
Lai izsauktu sākuma izvēlnes uznirstošo logu, nospiežot “ Windows taustiņš + X” un izvēlieties “ Device manager ”.
Tagad no ierīces pārvaldnieka loga dodieties uz sadaļu “Skaņas video un spēļu kontrolieri” un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Conexant SmartAudio” vai “IDT High Definition Audio”. Sarakstā noklikšķiniet uz atinstalēt un pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa “ Dzēst ierīces draivera programmatūru ”.
Tagad vēlreiz nospiediet “ Windows taustiņš + X ” un atlasiet “Programs and Features”. Lietotņu sarakstā atinstalējiet visu, kas atrodams saistībā ar “Conexant / IDT un Dolby”.
Pārstartējiet datoru.
Kad esat restartējis, no šīs saites ir jāielādē šāds draiveris Dolby un audio komponentam:
Audio draiveris (Conexant) 64 bitu Windows- Lenovo G410, G510
Instalējiet lejupielādēto draiveri un restartējiet datoru.
Kad esat pārinstalējis jaunāko draiveri, vairs nevajadzētu saskarties ar negaidītu veikala izņēmumu operētājsistēmā Windows 10.
5. risinājums: ātrās startēšanas izslēgšana
Windows 10 ātrā startēšana (saukta arī par ātro sāknēšanu) darbojas līdzīgi kā iepriekšējo Windows versiju hibrīdie miega režīmi. Tas apvieno aukstuma izslēgšanas elementus un hibernācijas funkciju. Kad esat izslēdzis datoru, sistēma Windows reģistrē visus lietotājus un aizver visas lietojumprogrammas, kas līdzīgas aukstajai sāknēšanai. Šajā brīdī Window stāvoklis ir līdzīgs tam, kad tas tiek tikko sāknēts (jo visi lietotāji ir pieteikušies un lietojumprogrammas ir aizvērtas). Tomēr sistēmas sesija darbojas, un kodols jau ir ielādēts.
Pēc tam Windows nosūta paziņojumu, lai izstrādātu draiverus, lai sagatavotos hibernācijai, un pašreizējo sistēmas stāvokli saglabā hibernācijā un izslēdz datoru. Restartējot datoru, Windows nav jāpārlādē kodols, sistēmas stāvoklis vai draiveri. Tas vienkārši atsvaidzina jūsu RAM ar ielādēto attēlu hibernācijas failā un virzās uz sākuma ekrānu.
Šī funkcija padara Windows ātrāku sāknēšanu, tāpēc jums nav jāgaida tradicionālais laiks. Tomēr ir zināms, ka šī funkcija arī rada problēmas, katru reizi nepareizi ielādējot nepieciešamos draiverus. Tā kā draiveri netiek atkārtoti ielādēti, daži draiveri, iespējams, vēl nav ielādēti. Tāpēc mēs, iespējams, saskaramies ar problēmu.
- Nospiediet Windows + R, lai palaistu programmu Run. Dialoglodziņā ierakstiet “ vadības panelis ” un nospiediet taustiņu Enter. Tādējādi tiks atvērts datora vadības panelis.
- Kad esat nonācis vadības panelī, noklikšķiniet uz Barošanas opcijas .
- Kad esat nonācis barošanas opcijās, ekrāna kreisajā pusē noklikšķiniet uz “ Izvēlieties strāvas pogas ”.
- Tagad jūs redzēsit opciju, kurai nepieciešamas administratīvās privilēģijas ar nosaukumu “Mainīt iestatījumus, kas pašlaik nav pieejami ”. Noklikšķiniet uz tā.
- Tagad dodieties uz ekrāna apakšdaļu un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “ Ieslēgt ātru startēšanu ”. Saglabājiet izmaiņas un izejiet.
- Iespējams, jums būs jārestartē dators. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
6. risinājums: displeja draiveru atjaunināšana
Mēs palaidīsim jūsu datoru drošajā režīmā un izdzēsīsim jūsu displeja kartes pašreiz instalētos draiverus. Pēc restartēšanas, noklusējuma displeja draiveri tiks automātiski instalēti, kad tiks konstatēta displeja aparatūra.
- Izpildiet mūsu rakstā sniegtos norādījumus par datora sāknēšanu drošajā režīmā.
- Pēc drošajā režīmā palaišanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows taustiņa un pieejamo opciju sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks .
Vēl viens veids, kā palaist ierīces pārvaldnieku, ir nospiežot Windows + R, lai palaistu programmu Run, ierakstot “ devmgmt.msc ”.
- Pēc ierīces pārvaldnieka izvērsiet sadaļu Displeja adapteri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja aparatūras. Atlasiet opciju Atinstalēt ierīci . Windows parādīs dialoglodziņu, lai apstiprinātu jūsu darbības, nospiediet Labi un turpiniet.
- Restartējiet datoru. Nospiediet Windows + S pogu, lai palaistu sākuma izvēlnes meklēšanas joslu. Dialoglodziņā ierakstiet “ Windows atjaunināšana ”. Noklikšķiniet uz pirmā meklēšanas rezultāta, kas parādās.
- Kad esat atvēris atjaunināšanas iestatījumus, noklikšķiniet uz pogas “ Pārbaudīt atjauninājumus ”. Tagad Windows automātiski pārbaudīs pieejamos atjauninājumus un tos instalēs. Tas var pat aicināt jūs restartēt.
- Pēc atjaunināšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Windows atjaunināšana vienmēr cenšas nodrošināt jaunākos jūsu aparatūrai pieejamos draiverus. Bet tas arī nenozīmē, ka tie ir jaunākie pieejamie. Alternatīvi Windows atjaunināšanai varat arī pāriet uz grafikas kartes ražotāja vietni un manuāli lejupielādēt jaunākos draiverus.
Ja jaunākie draiveri arī neatrisina attiecīgo problēmu, varat mēģināt lejupielādēt un instalēt vecāku draiveri aparatūrai. Ražotājiem visi draiveri ir norādīti atbilstoši datumam, un jūs varat mēģināt tos instalēt manuāli. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai manuāli instalētu draiverus.
- Atveriet ierīces pārvaldnieku, kā paskaidrots iepriekš risinājumā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz draivera un atlasiet “ Atjaunināt draiveri ”.
- Tagad parādīsies jauns logs ar jautājumu, vai draiveri atjaunināt manuāli vai automātiski. Atlasiet “ Pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru ”.
- Tagad pārlūkojiet mapes līdz vietai, kur lejupielādējāt draiverus. Atlasiet to, un Windows instalēs nepieciešamos draiverus. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Piezīme. Jums arī jāpārbauda katra ierīce, kas savienota ar datoru, izmantojot ierīču pārvaldnieku, un pa vienam jāatjaunina to draiveri. Kļūdu varēja radīt jebkura no tām; jums ir jādara trieciens un izmēģinājums, līdz atrodat slikti konfigurētu draiveri.
7. risinājums: palaist sistēmas failu pārbaudītāju
Sistēmas failu pārbaudītājs (SFC) ir utilīta, kas atrodas Microsoft Windows, kas lietotājiem ļauj skenēt datorus, vai operētājsistēmā nav bojātu failu. Šis rīks ir bijis Microsoft Windows kopš Windows 98. Tas ir ļoti noderīgs rīks, lai diagnosticētu problēmu un pārbaudītu, vai kāda problēma ir saistīta ar korumpētiem failiem logos.
Mēs varam mēģināt palaist SFC un noskaidrot, vai mūsu problēma tiek atrisināta. Palaižot SFC, jūs saņemsiet vienu no trim atbildēm.
- Windows neatrada integritātes pārkāpumus
- Windows resursu aizsardzība atrada bojātus failus un tos salaboja
- Windows resursu aizsardzība atrada bojātus failus, bet nespēja novērst dažus (vai visus)
- Nospiediet Windows + R, lai palaistu programmu Run. Dialoglodziņā ierakstiet “ taskmgr ” un nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu datora uzdevumu pārvaldnieku.
- Tagad noklikšķiniet uz Faila opcija, kas atrodas loga augšējā kreisajā pusē, un pieejamo opciju sarakstā atlasiet “ Palaist jaunu uzdevumu ”.
- Tagad dialoglodziņā ierakstiet “ PowerShell ” un pārbaudiet zem opcijas, kas norāda “ Izveidot šo uzdevumu ar administratīvajām tiesībām ”.
- Pēc Windows Powershell ierakstiet “ sfc / scannow ” un nospiediet taustiņu Enter . Šis process var aizņemt kādu laiku, jo dators skenē visus jūsu Windows failus un pārbauda, vai tajā nav bojātu fāžu.
- Ja rodas kļūda, kurā Windows norāda, ka ir atradusi kādu kļūdu, bet nespēja tās novērst, PowerShell ierakstiet “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”. Tādējādi korumpētie faili tiks lejupielādēti no Windows atjaunināšanas serveriem un bojātie tiks aizstāti. Ņemiet vērā, ka šis process var aizņemt arī kādu laiku atkarībā no jūsu interneta savienojuma. Neatceliet nevienu posmu un ļaujiet tam darboties.
Ja tika konstatēta kļūda un tā tika novērsta, izmantojot iepriekš minētās metodes, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai process sāka darboties normāli.
8. risinājums: miega režīma izslēgšana
Vēl viens labojums, kas darbojās lielākajai daļai lietotāju, bija miega režīma atspējošana. Šķiet, ka kļūda ir saistīta ar datora gulēšanu vai iepriekš noteiktu datu saglabāšanu (tāpat kā ātrās palaišanas laikā). Mēs varam mēģināt pilnībā atspējot miega režīmu un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu. Ņemiet vērā, ka, ja tas neko nemaina, jūs vienmēr varat atsaukt izmaiņas.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz akumulatora ikonas ekrāna apakšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz “ Enerģijas opcijas ”.
Ja jums pieder dators un šī opcija nav redzama, nospiediet Windows + S un ierakstiet “ izvēlēties enerģijas plānu ”. Noklikšķiniet uz visatbilstošākā rezultāta.
- Logā būs daudz plānu. Pirms datorā pašlaik aktīvā enerģijas plāna noklikšķiniet uz “ Mainīt plāna iestatījumus ”.
- Šajā logā jūs redzēsit opciju “ Datora iemidzināšana ”. Pārliecinieties, vai opcija ir iestatīta uz “ Nekad ” abos apstākļos (akumulatorā un pievienotā kontaktligzdā). Noklikšķiniet uz “ Saglabāt izmaiņas ” un izejiet.
- Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma nav novērsta.
9. risinājums: cietā diska atkārtota pievienošana (tikai torņiem)
Varat arī mēģināt atkārtoti pievienot cieto disku un pārbaudīt, vai tas problēmu atrisina. Daudzi lietotāji ziņoja, ka problēma ir viņu cietajā diskā. Ja jums pieder tornis, izslēdziet datoru, atvienojiet strāvu, pēc tam uzmanīgi noņemiet vāku un atvienojiet melnbaltos vadus, kas iet uz mātesplatē, no cietā diska. Uzgaidiet pāris minūtes, pirms tos atkal pieslēdzat. Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai problēma nav novērsta.
Ja jūs jau esat atkārtoti instalējis Windows un problēma joprojām pastāv, iesakām pārbaudīt cieto disku. Iespējams, ka problēma ir cietajā diskā un tā piedāvā kļūdu, pat ja datorā esat instalējis jaunu Windows kopiju.