Xfinity ir Comcast Cable sakaru tirdzniecības nosaukums, kas ir viens no lielākajiem interneta pakalpojumu sniedzējiem ASV. Uzņēmums pastāv jau vairāk nekā 50 gadus, un tam ir otrs lielākais kabeļu tīkls pasaulē. Tomēr pavisam nesen ir saņemts daudz ziņojumu, kur lietotāji nevar izveidot savienojumu ar internetu un viņu maršrutētājos mirgo “ US / DS indikators ”.
Kad gaisma ir stabila, tas nozīmē, ka ir izveidots savienojums un ir piešķirta piekļuve internetam. Tomēr, kad mirgo gaisma, tas nozīmē, ka savienojums netiek izveidots pareizi. Tāpat ņemiet vērā, ka programmaparatūras atjaunināšanas laikā gaisma nepārtraukti mirgo. Šajā rakstā mēs sniegsim jums dzīvotspējīgus risinājumus šīs problēmas novēršanai, kā arī informēsim par iemesliem, kuru dēļ šī kļūda tiek aktivizēta.
Kas liek mirgot ASV / DS gaismai, izmantojot Xfinity interneta savienojumu?
Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, kas izskauda problēmu lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ tas tiek aktivizēts, un uzskaitījām tos zemāk:
- Sadalītāja problēma: lielākajā daļā savienojumu tiek izmantots sadalītājs, kas ienākošo savienojumu sadala 3. Sadalītājs nodrošina savienojumu ar televizoru, tālruni un Wifi modemu. Ja šis sadalītājs nedarbojas pareizi vai ir bojāts, tas var novērst savienojuma izveidi.
- Pakalpojuma pārtraukums : dažos gadījumos interneta pakalpojumu sniedzēja galā ir pakalpojumu pārtraukums, kura dēļ mirgo indikatori ASV / DS. Izmantojot uzņēmuma vietni, jūs vienmēr varat pārbaudīt, vai nav iepriekš ieplānotu pakalpojumu pārtraukumu vai pašreizējo pakalpojumu pārtraukumu.
- Bojāts modems: iespējams, ka jūsu izmantotais Xfinity modems ir bojāts un izraisa šo konkrēto problēmu. Dažreiz strāvas pārsprieguma dēļ modems var zaudēt daļu no funkcionalitātes, un tas var kavēt interneta savienojuma izveidi.
- Brīvi vadi: Pārliecinieties, vai visi vadi ir pareizi savienoti ar modemu attiecīgajos slotos. Dažreiz vaļīgs kabelis var novērst interneta savienojumu.
Tagad, kad jums ir pamatideja par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Pārliecinieties, vai esat tos izpildījis noteiktā secībā, kādā tie tiek parādīti.
1. risinājums: interneta modema atkārtota inicializēšana
Visvienkāršākais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, mēģinot novērst šo problēmu, ir ierīces pilnīga atkārtota inicializēšana, to darbinot ar strāvas padevi. Par to:
- Atvienojiet strāvu no interneta maršrutētāja.
- Nospiediet un turiet “ Internet” maršrutētāja pogu “ Barošana ”.
- Pievienojiet strāvas padevi atpakaļ un gaidiet, līdz sāk darboties interneta pakalpojumi.
- Pārbaudiet , vai problēma joprojām pastāv.
2. risinājums: pievienojiet tieši elektrotīklam
Dažos gadījumos interneta kabeļa sadalīšanai izmantotais sadalītājs var būt bojāts, un tas var kavēt savienojuma izveidi. Tāpēc ir ieteicams savienot ar kabeli tieši uz interneta modemu , un pārbaudīt, lai redzētu, vai problēma pastāv. Ja tas pazūd, tas nozīmē, ka izmantotais sadalītājs nedarbojās pareizi.
3. risinājums: sazinieties ar klientu atbalsta dienestu
Ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekš minēto problēmu novēršanas pamatmetožu izmēģināšanas, tas nozīmē, ka problēma, iespējams, ir ISP galā. Tāpēc ieteicams sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un likt viņiem nosūtīt tehniķi, lai atrastu un novērstu problēmu.