Nekas nav tik drausmīgs kā kļūdas iegūšana, pirms dators pat pilnībā ieslēdzas. Šajā konkrētajā gadījumā lietotāji ir ziņojuši, ka pieteikšanās ekrānā ir saņēmuši LogonUI.exe - lietojumprogrammas kļūdu. Kļūdas smagums ir tāds, ka lietotājs nespēj noklikšķināt uz jebkura loga ekrāna ekrāna, un vienīgā iespēja, kas viņiem ir, ir stingri izslēgt datoru, kas padara datoru nederīgu.
LogonUI ir Windows programma, kas ir atbildīga par saskarni, kuru redzat žurnāla ekrānā. Šī kļūda, ko saņemat, norāda, ka vai nu pats Logonui.exe fails ir bojāts, vai arī cita programma iejaucas un liek LogonUI radīt šādus rezultātus.
Mūsu tālāk sniegtais ceļvedis aptvers abas problēmas puses, kā arī citus iespējamos šīs kļūdas cēloņus.
Ir ziņots, ka šo problēmu izraisa arī KB3097877. Profesionāļiem, ja viņi var attālināti izveidot savienojumu un izpildīt komandrindas instrukcijas, attālināti noņemiet atjauninājumu KB3097877, izmantojot šādu komandu:
wusa / atinstalēt / kb: 3097877 / quiet
1. risinājums: Palaidiet DISM Repair
Šī kļūda var rasties, ja datorā esošā LogonUI programma ir kļūdaina. Lai to labotu, mums būs jāpiesakās drošajā režīmā ar komandu uzvedni .
Lai to izdarītu, ieslēdziet sistēmu un pēc tam spēcīgi izslēdziet datoru, kad tas sasniedz Windows logotipu . Atkārtojiet šīs darbības no 4 līdz 5 reizēm, un kādā brīdī zem Windows logotipa jūs saņemsiet sadaļu Gatavošanās automātiskajam remontam . Ļaujiet tai šoreiz palaist.
Automātiskā remonta ekrānā noklikšķiniet uz Papildu opcijas > Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Komandu uzvedne .
Tiks atvērta komandu uzvedne ar melnu logu. Tajā ierakstiet Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth un nospiediet Enter .
Windows labos visus sistēmas failus, kurus tā uzskata par bojātiem.
Kad process ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, jums, iespējams, būs jālabo sistēmas faili no instalācijas datu nesēja.
Lai to izdarītu, izveidojiet instalācijas datu nesēju, izpildot 5. metodi mūsu ceļvedī šeit un, kad esat sasniedzis papildu opcijas , atlasiet Drošais režīms ar komandu uzvedni .
Tagad jūsu dators tiks palaists drošajā režīmā ar komandu uzvednes logu.
Pirmkārt, jums būs jāapstiprina ievietotā instalācijas datu diska burts. Lai to uzzinātu, melnajā logā ierakstiet D: un nospiediet taustiņu Enter . Ja parādītajā sarakstā redzat tādas mapes kā boot, efi, sources , tad šo instalācijas datu nesēju.
Ja nē, nospiediet E: un nospiediet Enter un pārbaudiet mapju nosaukumus. Turpiniet pārbaudīt diska burtus un pierakstīt diska burtu, kurā redzamas šīs mapes. Šajā ceļvedī mēs pieņemam, ka ir diska burts E: .
Tagad ierakstiet Dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess un nospiediet taustiņu Enter .
Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru. Problēmas vajadzētu pazust jau tagad. Ja nē, pārejiet pie nākamā risinājuma.
2. risinājums: atinstalējiet FastAccess vai citas šādas drošības programmas
Ja esat instalējis sejas atpazīšanas programmatūras, piemēram, FastAccess, šo problēmu var izraisīt to nesaderība ar Windows 10.
Lai to izdarītu, ieslēdziet sistēmu un pēc tam spēcīgi izslēdziet datoru, kad tas sasniedz Windows logotipu. Atkārtojiet šīs darbības no 4 līdz 5 reizēm, un kādā brīdī zem Windows logotipa jūs saņemsit Sagatavošanās automātiskajam remontam . Ļaujiet tai šoreiz palaist.
Automātiskā remonta ekrānā noklikšķiniet uz Papildu opcijas > Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Startēšanas iestatījumi
Noklikšķiniet uz Restartēt.
Pēc restartēšanas, sasniedzot ekrānu Startēšanas iestatījumi, nospiediet taustiņu F4, lai atvērtu drošo režīmu .
Kad jūs piesakāties, Preses un turiet to Windows taustiņu un nospiediet R . Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter . Atrodiet FastAccess vai jebkuru citu šādu drošības programmu . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Atinstalēt .
Ja LogonUI kļūda parādās arī drošajā režīmā, atspējojot jums pieteikšanos, pēc tam sasniedziet komandu uzvedni, izmantojot 1. risinājumā sniegtos norādījumus .
Komandu uzvednes logos ierakstiet ren “C: \ Program Files” “Program Files-old” un nospiediet Enter .
Tagad ierakstiet ren “C: \ Program Files (x86)” “Program Files (x86) -old” un nospiediet taustiņu Enter . Nav jāuztraucas, pat ja tas dod kļūdu. Turpiniet jebkurā gadījumā.
Tagad restartējiet datoru un piesakieties normāli.
Atveriet savu C disku un izņemiet vecajās no vārdiem uz Program Files un Program Files (x86) mapē.
Tagad Nospiediet un turiet to Windows taustiņu un nospiediet R . Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter . Atrodiet FastAccess vai jebkuru citu drošības programmu, kas izskatās aizdomīga. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Atinstalēt .
Tagad restartējiet sistēmu un pārbaudiet.
3. risinājums: atspējojiet grafiskās kartes adapteri
Pagaidu problēma ar grafisko adapteri var izraisīt arī LogonUI programmas šādu reakciju. Lai to novērstu, mēs atspējosim grafisko adapteri drošajā režīmā, pēc tam atjaunināsim un iespējosim to parastajā režīmā.
Palaidiet drošajā režīmā , ievērojot mūsu ceļvedi šeit.
Kad jūs piesakāties drošajā režīmā, nospiediet un Hold Windows taustiņu un nospiediet R . Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter .
Logā Ierīces silīte izvērsiet Displeja adapteri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces zem tās. Noklikšķiniet uz Atspējot .
Restartējiet sistēmu un jums vajadzētu būt iespējai pieteikties normāli.
Tagad līdzīgi iespējojiet ierīci, izmantojot ierīces pārvaldnieku .
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un noklikšķiniet uz Atjaunināt draivera programmatūru .
Jo Update Windows , noklikšķiniet uz Meklēt Automātiski atjauninātu draivera programmatūru .
Tas automātiski meklēs un instalēs atjauninātos draiverus, ja tie ir pieejami. Grafikas kartes ražotāja vietnē pārbaudiet arī jaunākos draiverus operētājsistēmai Windows 10.