Daudzi lietotāji ir saskārušies ar problēmu, kad jaunākajam Windows 10 atjauninājumam izdevās atspējot vai noņemt Asus Touchpad draiveri no sava datora. Tas viņiem var izraisīt dažādas problēmas, piemēram, skārienpaliktnis nedarbojas pareizi vai pat nedarbojas vispār.
Šīs problēmas novēršanu var izskaidrot ar faktu, ka Windows mēģina veikt atjauninājumus visās jūsu ierīcēs, un dažreiz tas neizdodas šajā procesā. Ja Windows neizdodas to pareizi atjaunināt, vecais draiveris tiek noņemts un Windows mēģina instalēt jaunāko versiju, bet dažreiz tas neizdodas, kā rezultātā tiek zaudēts Asus skārienpaliktņa draiveris.
Izpildiet tālāk sniegto risinājumu kopumu, lai pareizi un bez lielām problēmām novērstu šo problēmu.
1. risinājums: Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku
Windows 10 iepriekš instalētie problēmu novēršanas rīki dažkārt nedod neko labu, bet dažreiz viņiem izdodas problēmu pilnībā novērst. Vairāki lietotāji ir teikuši, ka problēmu novēršanas rīks faktiski pats novērsa problēmu, tāpēc noteikti ir vērts to nošaut.
- Atveriet lietotni Iestatījumi, noklikšķinot uz pogas Sākt un pēc tam tieši virs zobrata ikonas. Jūs to varat arī meklēt.
- Atveriet sadaļu Atjaunināšana un drošība un dodieties uz izvēlni Traucējummeklēšana.
- Vispirms noklikšķiniet uz opcijas Aparatūra un ierīces un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai redzētu, vai problēmu novēršanas rīks pats par sevi atrod kaut ko nepareizu attiecībā uz datorā instalētajiem draiveriem.
- Ja problēmu novēršanas rīkā tiek atrasta kļūda, pārliecinieties, vai esat to novērsis, izpildot parādītos norādījumus par kļūdu.
- Kad problēmu novēršanas rīks ir aizvērts, pārbaudiet, vai skārienpaliktnis atkal darbojas pareizi, un pārbaudiet, vai ir instalēts Asus skārienpaliktņa draiveris.
2. risinājums: atinstalējiet visus skārienpaliktņa draiverus un lejupielādējiet Asus One
Ko Windows dara, tas, iespējams, lejupielādē noklusējuma skārienpaliktņa draiveri pēc tam, kad neizdodas lejupielādēt Asus, kas var izraisīt nestabilitāti, ja jūsu klēpjdatoru ražo Asus. Tas, ko jūs varat darīt, ir atinstalēt pašlaik instalētos skārienpaliktņa draiverus un manuāli vai automātiski lejupielādēt Asus draiveri.
Piezīme . Izmantojiet parasto peli un pievienojiet to klēpjdatoram, jo jums būs pilnībā jāinstalē skārienpaliktņa draiveris.
Pirms darīt kaut ko citu, vispirms jāturpina atjaunināt ATK pakotne, jo Asus vietne to iesaka darīt pirms Smart Gesture draivera instalēšanas vispār, un ir pilnīgi iespējams, ka šīs problēmas izraisa vecā ATK pakotnes versija.
- Atveriet vadības paneli, iestatiet opciju Skatīt pēc lieluma uz Lielas ikonas un noklikšķiniet uz opcijas Programmas un līdzekļi.
- Atrodiet ATK pakotni, ja esat to instalējis, noklikšķiniet uz tā un izvēlieties opciju Atinstalēt. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
- Dodieties uz vietējo Asus vietni un noklikšķiniet uz Atbalsts. Dažās vietnēs vispirms jānoklikšķina uz cilnes Pakalpojums un pēc tam uz Atbalsts.
- Meklēšanas lodziņā ievadiet klēpjdatora modeļa nosaukumu un no rezultātiem atlasiet klēpjdatoru. Noklikšķiniet uz draiveriem un rīkiem, ja jums tiek piedāvāta līdzīga opcija.
- Parādītajā draiveru sarakstā izvēlieties pašreiz instalēto operētājsistēmu un izvēlieties ATK.
- Atlasiet jaunāko versiju un atrodiet pogu Vispārīgi pa labi no pogas Lejupielādēt.
- Pēc faila lejupielādes atrodiet to mapē Lejupielādes, izpakojiet to un palaidiet iestatīšanu. Pārliecinieties, ka uzmanīgi izpildāt ekrānā redzamos norādījumus.
Tagad turpināsim atinstalēt skārienpaliktņa ierīces, kuras pašlaik esat instalējis:
- Noklikšķiniet uz Sākt un ierakstiet Izpildīt. Atlasiet Palaist. Parādīsies Run dialoglodziņš.
- Dialoglodziņā Palaist ierakstiet “devmgmt.msc” un noklikšķiniet uz pogas Labi. Tas ir paredzēts, lai atvērtu ierīces pārvaldnieka logu.
- Atrodiet skārienpaliktņa draiveri, pārbaudot sadaļā Peles un citas rādītājierīces. Lai skatītu skārienpaliktņa un peles draiveru sarakstu, noklikšķiniet uz bultiņas pa kreisi uz šo sadaļu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašreiz instalētā adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet opciju Atinstalēt ierīci. Ja pa to laiku izmantojāt parasto peli, iespējams, pamanīsit arī tās draiveri, taču pārliecinieties, ka neatinstalējat šo. Ja pamanāt Asus skārienpaliktņa draiveri ar nosaukumu Smart Gesture vai tamlīdzīgi, turpiniet to arī atinstalēt, jo mēs tik un tā instalēsim jaunāko versiju, un šķiet, ka šī nedarbojas pareizi.
- Noklikšķiniet uz Darbība >> Meklēt aparatūras izmaiņas. Tagad Windows vajadzētu turpināt lejupielādēt un instalēt Asus skārienpaliktņa draiveri.
Alternatīva : Ja Windows neizdodas pilnībā lejupielādēt Asus draiveri vai ja tas atkal lejupielādē nepareizu skārienpaliktņa draiveri, jums būs vēlreiz jāinstalē nepareizais un Asus skārienpaliktņa draiveris manuāli jālejupielādē no viņu vietnes, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.
- Apmeklējiet šo saiti un ritiniet uz leju, līdz atrodat divas saites, no kurām varat lejupielādēt Smart Gesture Asus Touchpad draiverus. Izvēlieties versiju atbilstoši sava procesora arhitektūrai (32 biti vai 64 biti).
- Pēc noklusējuma .zip fails ir jālejupielādē mapē Lejupielādes, tāpēc, lai sāktu instalēšanu, pārliecinieties, vai esat to izvilkis un palaidis iestatīšanas failu.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu, un pārbaudiet, vai skārienpaliktnis atkal darbojas pareizi.
3. risinājums. Atgrieziet izmaiņas ierīces pārvaldniekā
Vienkārši sakot, tas mēģinās atjaunot draiveri uz iepriekšējo versiju un iepriekšējiem iestatījumiem, tāpēc tas var palīdzēt atgriezties stāvoklī, pirms Windows atjauninājums pārrakstīja draiveri ar noklusējuma versiju:
- Noklikšķiniet uz Sākt un ierakstiet Izpildīt. Atlasiet Palaist. Parādīsies Run dialoglodziņš.
- Dialoglodziņā Palaist ierakstiet “devmgmt.msc” un noklikšķiniet uz pogas Labi. Tas ir paredzēts, lai atvērtu ierīces pārvaldnieka logu.
- Atrodiet skārienpaliktņa draiveri, pārbaudot sadaļā Peles un citas rādītājierīces. Lai skatītu skārienpaliktņa un peles draiveru sarakstu, noklikšķiniet uz bultiņas pa kreisi uz šo sadaļu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašreiz instalētā adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet opciju Rekvizīti.
- Pēc loga Properties atvēršanas dodieties uz cilni Draiveris un izvēlieties opciju Atgriezt draiveri.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pārbaudiet, vai Windows spēj atcelt izmaiņas, kas veiktas jūsu skārienpaliktņa ierīcē.
Pēc tam atspējojiet sistēmu Windows automātiski atjaunināt draiverus, lai izmaiņas netiktu automātiski atceltas.
4. risinājums: skārienpaliktnis ir nejauši izslēgts
Iespējams, jūs to nezināt, bet noteikta poga (F9) ieslēdz un izslēdz skārienpaliktni dažiem Asus klēpjdatoru modeļiem, kas var izraisīt šo problēmu. Mēģiniet vienreiz noklikšķināt uz F9 taustiņa un pārbaudīt, vai kaut kas nav mainījies.
Šis risinājums nav tehnisks, un tā iespējamība ir diezgan nožēlojama, taču tas ir noticis ar daudziem lietotājiem, kuri pavadīja laiku un naudu, mēģinot to novērst.
Piezīme . Alternatīva taustiņu kombinācija skārienpaliktņa ieslēgšanai vai izslēgšanai citās Asus ierīcēs ir FN + F9 vai Ctrl + FN + F9.