Ierīču pārvaldniekā tiek parādīta kļūda “ Nezināma USB ierīce (porta atiestatīšana neizdevās) ”. Pēc ierīču pārvaldnieka sadaļas Universal Serial Bus Controllers paplašināšanas, iespējams, pamanīsit dzeltenu trīsstūri blakus ierakstam sarakstā ar kļūdas ziņojumu aprakstā.
Ja saņemat šo kļūdas ziņojumu par USB ierīci, visticamāk, ierīce nedarbosies pareizi vai dators to neatpazīs. Ir vairākas metodes, kuras varat izmantot, lai atrisinātu šo problēmu, tāpēc pārbaudiet tās tālāk!
Kas izraisa nezināmas USB ierīces (porta atiestatīšana neizdevās) kļūdu sistēmā Windows 10?
Ir vairāki atšķirīgi problēmas cēloņi, kas faktiski var palīdzēt noteikt pareizo metodi, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu. Tāpēc mēs ļoti iesakām iepazīties ar zemāk esošo sarakstu!
- Veci vai bojāti draiveri - veci vai nepareizi instalēti draiveri var likt datoram neatpazīt instalēto ierīci. Apsveriet iespēju tos pārinstalēt vai atjaunināt!
- Ierīce ir izslēgta - dažreiz dators izslēdz noteiktas ierīces, lai taupītu enerģiju, kas var izraisīt šo problēmu. Ierīces pārvaldniekā noteikti atspējojiet šo opciju.
- USB atkļūdošana ir atspējota - USB atkļūdošanas iespējošana Dell personālajos datoros un klēpjdatoros ir palīdzējusi cilvēkiem atrisināt problēmu, it īpaši, strādājot ar USB 3.0 un Windows 7 instalēšanu.
1. risinājums: atkārtoti instalējiet ierīces draiveri
Pilnīgi iespējams, ka ierīces draivera instalēšana tika atcelta vai ierīce tika atvienota no strāvas, pirms draiveri varēja pareizi instalēt. Tā rezultātā ierīcei tiks izveidots nezināms USB ierīces apraksts, un jums būs jāpārinstalē draiveris, lai uzzinātu, kura ierīce ir problemātiska. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības!
- Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt pogas, ierakstiet “ Device Manager ” un atlasiet to pieejamo rezultātu sarakstā, vienkārši noklikšķinot uz pirmā. Varat arī pieskarties Windows Key + R taustiņu kombinācijai , lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Ierakstiet “ devmgmt. msc ”dialoglodziņā un noklikšķiniet uz Labi, lai to palaistu.
- Sadaļa, kas jums jāapmeklē, tiek nosaukta par Universal Serial Bus controller . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ieraksta Nezināma USB ierīce (porta atiestatīšana neizdevās) un parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Atinstalēt ierīci .
- Apstipriniet visus dialogus vai uzvednes, kas var lūgt apstiprināt pašreizējā draivera atinstalēšanu un gaidīt, kamēr process būs pabeigts.
- Tagad varat atgriezties ierīču pārvaldniekā un augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz Darbība . Noklikšķiniet uz opcijas Meklēt aparatūras izmaiņas, un tā pārbaudīs, vai nav ierīču bez draiveriem, un tās automātiski pārinstalēs.
- Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta un vai beidzot ir atpazīta nezināma USB ierīce!
2. risinājums: neļaujiet datoram izslēgt ierīci
Dažas ierīces dators var izslēgt, kad tās netiek izmantotas, lai taupītu enerģiju. Tomēr dažas ierīces nedrīkst izslēgt, ja vēlaties saglabāt to parasto funkcionalitāti un ja vēlaties izvairīties no draivera problēmām, piemēram, šajā rakstā izskaidrotajām. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pielāgotu šo enerģijas pārvaldības iestatījumu.
- Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt pogas, ierakstiet “ Device Manager ” un atlasiet to pieejamo rezultātu sarakstā, vienkārši noklikšķinot uz pirmā. Varat arī pieskarties Windows Key + R taustiņu kombinācijai , lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Ierakstiet “ devmgmt. msc ”dialoglodziņā un noklikšķiniet uz Labi, lai to palaistu.
- Sadaļa, kas jums jāapmeklē, tiek nosaukta par Universal Serial Bus controller . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ieraksta Nezināma USB ierīce (porta atiestatīšana neizdevās) un parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties opciju Rekvizīti .
- Rekvizītu loga iekšpusē dodieties uz cilni Enerģijas pārvaldība un, pirms noklikšķināt uz Labi, lai piemērotu izmaiņas, pārliecinieties, ka esat atzīmējis izvēles rūtiņu blakus opcijai Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju .
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai ierīces pārvaldniekā joprojām ir pieejams Nezināmas USB ierīces apraksts!
3. risinājums: Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku
Kaut arī problēmu novēršanas rīki reti spēj pareizi atrisināt problēmu, daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka, darbinot problēmu novēršanas rīku, problēmu izdevās viegli atrisināt. Tā, iespējams, ir vienkāršākā metode, kuru varat izmēģināt, tāpēc pārliecinieties, ka sākat ar šo metodi!
Windows 10 lietotāji:
- Meklēt Settings šajā izvēlnē Sākt un noklikšķiniet uz pirmā rezultāta, kas NOP augšu. Varat arī noklikšķināt tieši uz zobrata pogas izvēlnes Sākt apakšējā kreisajā daļā vai arī varat izmantot Windows Key + I taustiņu kombināciju .
- Iestatījumu loga apakšdaļā atrodiet sadaļu Atjaunināšana un drošība un noklikšķiniet uz tās.
- Pārejiet uz cilni Traucējummeklēšana un pārbaudiet sadaļā Atrast un novērst citas problēmas
- Aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīkam jābūt tieši tur apakšā, tāpēc pārliecinieties, ka noklikšķināt uz tā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta un vai joprojām tiek parādīts kļūdas paziņojums!
Citas Windows versijas:
- Atveriet vadības paneli , meklējot utilītu pogā Sākt vai noklikšķinot uz pogas Meklēt (Cortana) uzdevumjoslas kreisajā daļā (ekrāna apakšējā kreisajā daļā).
- Varat arī izmantot Windows Key + R taustiņu kombināciju, kur ierakstiet “ control”. exe ”un noklikšķiniet uz Izpildīt, kas arī tieši atvērs Vadības paneli.
- Pēc vadības paneļa atvēršanas mainiet skatu uz Kategorija un sadaļā Aparatūra un skaņa noklikšķiniet uz Skatīt ierīces un printerus , lai atvērtu šo sadaļu.
- Pārejiet uz sadaļu Ierīces , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava datora ikonas un izvēlieties Traucējummeklēšana. Iespējams, konteksta izvēlnē blakus datora ikonai un ierakstam Traucējummeklēšana var redzēt arī dzeltenu trīsstūri.
- Apstipriniet visas iespējamās dialoglodziņa opcijas un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
4. risinājums: iespējojiet USB atkļūdošanu (tikai Dell lietotājiem)
USB atkļūdošanas opcija Dell BIOS ekrānā tiek izmantota, lai pārvaldītu USB 3.0 ierīces, jo daži lietotāji bieži cīnās ar Windows instalēšanu datoros, kas pilnībā neatbalsta USB 3.0. Tas dažiem cilvēkiem ir palīdzējis atrisināt nezināmas USB ierīces problēmu, īpaši, ja viņi mēģina instalēt sistēmu Windows 7 vecākā Dell datora vai klēpjdatora versijā.
- Vēlreiz ieslēdziet datoru un mēģiniet ievadīt BIOS iestatījumus, nospiežot BIOS taustiņu, jo sistēma drīz sāk darboties. BIOS atslēga parasti tiek parādīta sāknēšanas ekrānā, sakot “ F2 = iestatīšana ” vai kaut ko līdzīgu tam. Ir arī citas atslēgas. Parastie BIOS taustiņi ir F1, F2, Del utt.
- Tagad ir pienācis laiks iespējot USB atkļūdošanu. Opcija, kas jums būs jāmaina, atrodas BIOS programmaparatūras rīku dažādās cilnēs dažādām Dell ierīcēm, un nav unikālu veidu, kā to atrast. Tas parasti atrodas zem Advanced
- Izmantojiet bulttaustiņus, lai pārvietotos uz cilni Papildu BIOS. Iekšpusē atlasiet opciju ar nosaukumu Dažādas ierīces.
- Pēc opcijas izvēles jums tiks piedāvātas dažādas opcijas. Pārliecinieties, ka ritināt uz leju, līdz tiek sasniegta opcija USB atkļūdošana, un noklikšķiniet uz taustiņa Enter , lai to mainītu no Atspējots uz Iespējots .
- Pārejiet uz sadaļu Iziet un izvēlieties Iziet no Saglabāt izmaiņas . Tas notiks ar datora sāknēšanu. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.