Battle.net darbvirsmas lietojumprogramma ir ārkārtīgi lieliska programma spēlētājiem - īpaši tiem, kam pieder un / vai kuras spēlē Blizzard spēles -, kas spēj gan instalēt, gan ielāpīt Blizzard spēles. Blizzard spēles ielāpes instalēšana, izmantojot Battle.net, ir daudz ātrāka nekā jebkura parastā metode, kas ir diezgan iespaidīga un vērtīga funkcija. Battle.net palīdz organizēt visas jūsu Blizzard spēles vienuviet, lai piekļūtu visām tām, jums jāpiesakās tikai vienreiz. Ķirsis saldējuma krējumu virsū, kas ir Battle.net, ir fakts, ka lietojumprogramma spēj automātiski lejupielādēt un instalēt spēļu atjauninājumus visām jūsu Blizzard spēlēm!
Battle.net gandrīz pilnībā paļaujas uz procesu ar nosaukumu Agent, lai instalētu un ielāpītu Blizzard spēles. Diemžēl neskaitāmi Battle.net lietotāji ziņoja, ka Agent dažkārt nespēj lejupielādēt datus vai instalēt spēles failus. Tā kā aģents ir atbildīgs par Battle.net lietojumprogrammas iekārojamāko funkcionalitāti, tas ir ārkārtīgi nozīmīgs jautājums. Ja aģents nevar jums lejupielādēt datus un / vai instalēt spēļu failus, šie ir daži no efektīvākajiem risinājumiem, kurus varat izmantot, lai mēģinātu veiksmīgi atrisināt problēmu un panākt, lai Agent atgrieztos normālā stāvoklī.
1. risinājums: restartējiet datoru un tīkla ierīces
Sāksim ar visvienkāršāko rīcību - restartējiet datoru un tīkla ierīces. Datora pārstartēšana tiks aizvērta, atiestatīta un pēc tam restartēta aģenta procesu, kas varētu vienkārši panākt, lai aģents lejupielādētu datus un instalētu spēļu failus, kā tas parasti notiek atkārtoti.
2. risinājums: pārslēdzieties uz vadu interneta savienojumu
Ir zināms, ka bezvadu interneta savienojumi ir diezgan nestabili, un neatbilstoša interneta savienojuma dēļ Agent nevarēs lejupielādēt datus un / vai instalēt spēļu failus. Pārslēdzieties uz vadu interneta savienojumu un pārbaudiet, vai tas atbrīvojas no problēmas. Ja izmantojat starpniekserverus / VPN, atspējojiet tos un pārbaudiet, vai varat izmantot Battle.net bez problēmām. Neaizmirstiet pārbaudīt “Saimnieku failus”, ja tie rada problēmu.
3. risinājums: atspējojiet vai atinstalējiet visas trešo pušu drošības programmas
Atjauniniet savu drošības programmu atbilstoši jaunākajām un izveidotajām definīcijām, pēc tam veiciet pilnu sistēmas skenēšanu, lai izslēgtu, ka problēmu izraisa ļaunprātīga programmatūra.
Arī trešo pušu antivīrusu, antimalware un ugunsmūra lietojumprogrammas dažkārt var sadursmēties ar aģenta procesu un izraisīt tā nespēju lejupielādēt datus un / vai instalēt spēļu failus. Ja jūsu bēdas ir trešās puses drošības programma, vienkārši atspējojiet (vai vēl labāk - atinstalējiet) visas datorā instalētās trešo pušu drošības programmas. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai labojums ir darbojies. Ja vēlaties atinstalēt datorā instalētu trešās puses drošības programmu, bet nezināt, kā to izdarīt, izmantojiet šo rokasgrāmatu .
4. risinājums: atjauniniet datoru un maršrutētāju
- Atveriet izvēlni Sākt .
- Noklikšķiniet uz Iestatījumi .
- Noklikšķiniet uz Atjaunināt un drošība .
- Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Windows Update .
- Labajā rūtī noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus .
- Pagaidiet Windows atjauninājumu, lai pārbaudītu un izgūtu visus pieejamos datora atjauninājumus.
- Ja datoram ir pieejami kādi atjauninājumi, lejupielādējiet un instalējiet tos un pēc tam vienkārši gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
- Atcerieties, ka vecais maršrutētājs / modems var radīt problēmas ar sarežģītiem spēļu savienojumiem. Lai to izslēgtu, atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru. Izpildiet ražotāja vietnē sniegtos norādījumus, lai lietotu programmaparatūras atjauninājumus.
Kad dators ir atjaunināts, restartējiet to un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, tiklīdz tas ir palaists.
5. risinājums: atspējojiet visus spēļu papildinājumus
Daži īpaši spēļu papildinājumi (piemēram, World of Warcraft papildinājumu pārvaldnieki) var traucēt Aģenta funkcionalitāti un neļaut procesam lejupielādēt un / vai instalēt failus. Pārbaudiet, vai datorā ir vai nav šādu spēļu papildinājumu, un atbrīvojieties no visiem, kas jums ir.
6. risinājums: atinstalējiet aģentu un Force Battle.net, lai to atkārtoti instalētu
Bojāti aģenta faili bieži var būt šīs problēmas cēlonis. Ja tas tā ir jūsu gadījumā, viss, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu, ir aizvērt programmu Battle.net, izdzēst lietojumprogrammas mapi Rīki un pēc tam palaist programmu Battle.net, liekot tai lejupielādēt jaunu aģenta instanci - vienu tas, cerams, būs brīvs no šī jautājuma.
7. risinājums: Pārliecinieties, vai darbojas Windows sekundārā pieteikšanās pakalpojums
Pakalpojums Windows sekundārā pieteikšanās tiek izmantots, lai atspējotu procesu sākšanu ar alternatīviem akreditācijas datiem, un šis pakalpojums ir jāiespējo un jādarbojas, lai Agent varētu ne tikai paveikt savu darbu, bet pat vienkārši sākt. Lai pārliecinātos, ka sekundārā pieteikšanās pakalpojums ir iespējots un darbojas, jums:
- Nospiediet Windows logotipa taustiņu + R, lai atvērtu programmu Run
- Veida pakalpojumi. MSC vērā Run dialog un nospiediet Enter , lai uzsāktu pakalpojumu pārvaldnieku .
- Ritiniet uz leju pakalpojumu sarakstā, atrodiet sekundārā pieteikšanās pakalpojumu un veiciet dubultklikšķi uz tā.
- Atveriet nolaižamo izvēlni, kas atrodas Startup type priekšā : un noklikšķiniet uz un atlasiet Automatic .
- Pārliecinieties, vai pakalpojums darbojas. Ja pakalpojums nedarbojas, noklikšķiniet uz Sākt . Ja pakalpojums darbojas, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Noklikšķiniet uz Lietot .
- Noklikšķiniet uz Labi .
- Aizveriet pakalpojumu pārvaldnieku un restartējiet datoru.
Kad dators sāk darboties, pārbaudiet, vai Battle.net Agent spēja veiksmīgi lejupielādēt datus un / vai instalēt spēļu failus ir atjaunota.
8. risinājums: pārliecinieties, vai interneta pārlūks un Flash Player ir atjaunināti
Lai Battle.net klienta aģenta process darbotos, lietotāja datorā ir jābūt gan noklusējuma interneta pārlūka, gan Adobe Flash Player jaunākajām versijām. Ja jūs ciešat no šīs problēmas, jums jāpārbauda, vai izmantojat noklusējuma interneta pārlūka un Adobe Flash Player jaunākās versijas, kā arī lejupielādējiet un instalējiet jaunākās versijas, ja konstatējat, ka tā nav.
9. risinājums: pārliecinieties, vai jums ir jaunākā Battle.net versija
Šīs problēmas cēlonis var būt arī novecojusi klienta Battle.net versija. Ja rodas šī problēma, jums vajadzētu izpētīt, vai jums ir vai nav Battle.net lietojumprogrammas jaunākā versija. Ja izmantojat novecojušu Battle.net versiju, vienkārši atjauniniet uz jaunāko versiju un pārliecinieties, vai tā novērš problēmu.
10. risinājums: notīriet sāknēšanas Windows
Tīkla sāknēšana ir process, kurā datorsistēma aptur trešo pušu pakalpojumu un lietojumprogrammu darbību fonā. Tā rezultātā darbojas tikai sistēmas pakalpojumi. No turienes jūs varat palaist Battle.net klientu un pārbaudīt, vai tas darbojas pareizi. Ja tas tā notiek, varat sākt iespējot trešo pušu lietojumprogrammas / pakalpojumus pa vienam un izslēgt, kas izraisīja problēmu. Tad jūs varat to attiecīgi atinstalēt (nospiediet Windows + R, ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter.
11. risinājums: izveidojiet jaunu vietējā administratora kontu
Katram lietotāja kontam ir noteikts atļauju skaits un citi pielāgotā profila iestatījumi un konfigurācijas. Palaižot Battle.net, tā vispirms iegūst informāciju un preferences no jūsu lietotāja konta iestatījumiem un attiecīgi ielādējas. Ja šīs preferences ir kaut kā bojātas / nepilnīgas vai arī jūsu konta mehānika nedarbojas, kā paredzēts, jūs nevarēsit lejupielādēt Battle.net datus. Tādā gadījumā izveidojiet jaunu vietējā administratora kontu un, izmantojot šo kontu, palaidiet Battle.net.
12. risinājums: izdzēsiet mapi Battle.Net
Ja paši instalācijas faili ir nepilnīgi vai bojāti, Battle.net, iespējams, neizdosies lejupielādēt datus vai spēles. Tas parasti notiek, ja manuāli pārvietojat instalācijas saturu uz citu cietā diska vietu vai nokopējat instalācijas failus, nevis instalējat klientu. Dažos gadījumos problēmu var izraisīt arī nepilnīgs atjauninājums. Tādā gadījumā Battle.net programmas datu mapes dzēšana var atrisināt problēmu. Nākamreiz palaižot Battle.net, tas pamanīs, ka trūkst mapes, un automātiski lejupielādēs jaunu kopiju nomaiņai.
- Izmantojot uzdevumu pārvaldnieku, aizveriet visus Battle.net procesus (aģenta, Blizzard un spēļu procesus).
- Pārejiet uz šo mapi:
C: \ ProgramData \
- Tagad atrodiet un izdzēsiet mapi Battle.net .
- Tagad palaidiet lietotni Blizzard Battle.net un atjauniniet spēli. Ņemiet vērā, ka šī darbība var izraisīt lietotnes “aizmiršanu” spēles instalēšanas vietās, un spēles cilnē redzēsiet Instalēt, nevis Spēlēt. Lai atrastu šo atrašanās vietu, noklikšķiniet uz “Atrast šo spēli ”. Varat arī palaist spēles palaišanas programmu.
13. risinājums: atspējojiet automātisko iestatījumu noteikšanu
Pēc noklusējuma sistēma Windows ir ieprogrammēta automātiski noteikt tīkla savienojuma iestatījumus. Nepareizi konfigurēts tīkla iestatījums var izraisīt Battle.net lejupielādes kļūdu. Tādā gadījumā LAN iestatījumu atspējošana “Automātiski noteikt iestatījumus” var atrisināt problēmu. Ņemiet vērā, ka dažos gadījumos tīkla iestatījumi, iespējams, būs jāievada manuāli.
- Nospiediet Windows taustiņu, ierakstiet Interneta opcijas un meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz “ Interneta opcijas ”.
- Tagad noklikšķiniet uz cilnes Savienojumi un pēc tam noklikšķiniet uz LAN iestatījumi .
- Tagad noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “ Automātiski noteikt iestatījumus ”.
- Tagad restartējiet sistēmu un pēc tam pārbaudiet, vai lietotne Battle.net darbojas normāli.
14. risinājums: atinstalējiet un pārinstalējiet Battle.net
Ja neviens no iepriekš uzskaitītajiem un aprakstītajiem risinājumiem jums nav izdevies, jums joprojām ir viena pēdējā iespēja - Battle.net atinstalēšana un pārinstalēšana. Teorētiski, atinstalējot Battle.net un pēc tam to atkārtoti instalējot, vajadzētu atbrīvoties no šīs lejupielādes problēmas un iegūt arī jaunākos pieejamos failus. Pirms atinstalēšanas procesa sākšanas pārliecinieties, ka jums ir akreditācijas dati.
- Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter.
- Kad esat lietojumprogrammu pārvaldniekā, meklējiet Battle.net, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt .
- Tagad restartējiet datoru un dodieties uz Battle.net oficiālo vietni un lejupielādējiet jaunāko versiju un instalējiet to.
