Fortnite šobrīd ir viena no populārākajām vairāku spēlētāju spēlēm, un tajā ir reģistrēti vairāk nekā 250 miljoni lietotāju. Tas ir milzīgs skaits un visu gadu pastāvīgi palielinās. Epic Games izstrādātāji regulāri administrē spēles atjauninājumus, kas ietver daudz kļūdu labojumu. Tomēr daudziem lietotājiem ir parādījies “ Pieteikšanās neizdevās - jūsu kontu nevar atskaņot šajā platformā. Lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta centru ”Mēģinot pieteikties, radās kļūda.
Kas izraisa kļūdu “Jūsu kontu nevar atskaņot šajā platformā”?
Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, lai to pilnībā izskaustu. Mēs arī izpētījām iemeslu, kura dēļ tas tiek aktivizēts, un uzskaitījām to šādi.
Vairāki pieteikšanās gadījumi: problēma rodas, kad lietotājs piesakās vairākās konsolēs ar to pašu kontu. Daudzas konsoles informāciju neatgriezeniski saglabā un katru reizi izmanto, lai pieteiktos spēlē. Tas rada problēmas ar spēles datu bāzi, un tas ļauj jums pieteikties tikai tajā pašā konsolē. Tas nozīmē, ka, mēģinot pieteikties spēlē no citas konsoles, tas izraisīs šo kļūdu.
Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Lai izvairītos no konfliktiem, pārliecinieties, vai esat tos izpildījis noteiktā secībā, kādā tie tiek parādīti.
1. risinājums: konsoles atvienošana
Ja mēģināt pieteikties Fortnite no sava datora pēc tam, kad esat pieteicies Xbox vai PS4, šī kļūda var tikt aktivizēta. Tādēļ šajā solī mēs atvienosim kontu no konsolēm. Par to:
- Datorā palaidiet pārlūkprogrammu un atveriet jaunu cilni.
- Noklikšķiniet šeit, lai pārietu uz episko spēļu lapu.
- Uzklikšķiniet uz " Sign in " variantu un ievadiet savu konta informāciju.
- Izvēlieties " Sign In " pogu, lai pierakstītos savā kontā.
- Virziet kursoru uz konta nosaukuma augšējā labajā stūrī un atlasiet opciju “Konts” .
- Kreisajā rūtī atlasiet opciju “ Savienotie konti ”.
- Sadaļā “ Xbox ” un “PlayStation” noklikšķiniet uz “ Atvienot ” .
- Tādējādi konts tiks atvienots no Xbox un PlayStation .
- Mēģiniet pieteikties Fortnite no sava datora un pārbaudiet , vai problēma joprojām pastāv.
2. risinājums: jauna konta izveide
Šī opcija lielākajai daļai lietotāju, iespējams, nav iespējama. Fornite ir daudz progresa statistikas spēļu laikā, un pat jūsu pirktās ādas ir ierobežotas ar kontu. Tāpēc, izveidojot jaunu kontu, jūs atiestatīsit visus panākumus un pirkumus spēlē. Tomēr tas noteikti atrisinās problēmu. Lai izveidotu jaunu kontu:
- Navigācija šeit un noklikšķiniet uz " Reģistrēties in " pogas augšējā labajā stūrī.
- Uzklikšķiniet uz " Pierakstīšanās Up sniegto apakšā" saites.
- Ievadiet informāciju, ar kuru vēlaties izveidot kontu, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Piesakieties Epic Games klientā ar šo kontu un pārbaudiet , vai problēma joprojām pastāv.
Piezīme. Iziet no Epic Games klienta iepriekš.