Kā novērst FFXIV palaidēja melnā ekrāna problēmu sistēmā Windows?

Final Fantasy XIV spēlēšana ir prieks, un spēle ir pārsteigusi spēlētājus visā pasaulē. Tomēr dažiem lietotājiem tika liegta iespēja baudīt spēli, jo viņi startēšanas laikā ziņoja par nopietnu problēmu. Spēles palaidējs vienkārši atver melnu ekrānu, un nekas cits nenotiek. Spēle netiek palaista.

Daudzi spēlētāji, kuri ir piedzīvojuši vienu un to pašu problēmu, veltīja laiku, lai publicētu metodi, kuru viņi izmantoja problēmas risināšanai. Mēs esam apkopojuši visnoderīgākās metodes un soli pa solim tās parādījuši šajā rakstā. Pārbaudiet to zemāk!

Kas izraisa FFXIV palaidēja melnā ekrāna problēmu sistēmā Windows?

Palaidēja melnā ekrāna problēmu, kas parādās, spēlējot FFXIV sistēmā Windows, var izraisīt daudz dažādu iemeslu. Nosakot pareizo, problēmu novēršana var būt diezgan vienkārša, tāpēc iesakām pārbaudīt tālāk minētos cēloņus!

  • Internet Explorer iestatījumi - tas var šķist neparasti, taču spēles palaidējs palaišanai lielā mērā paļaujas uz Internet Explorer. Tāpēc, lai spēle darbotos, Internet Explorer ir jādarbojas nevainojami. Varat atiestatīt tās iestatījumus vai pievienot spēles vietni Trusted Sites.
  • Spēles piekļuve internetam ir bloķēta - ugunsmūris var neļaut spēles palaidējam izveidot savienojumu ar internetu, tāpēc, lai atrisinātu melnā ekrāna problēmu, pārliecinieties, vai esat veicis izņēmumu no spēles izpildāmā faila.
  • Spēļu funkcijas bloķē antivīruss - dažus spēles aspektus var bloķēt datorā instalētais antivīruss. Noteikti pievienojiet spēli antivīrusu izslēgšanas sarakstam.

1. risinājums: rediģējiet konfigurācijas failu

Rediģējot spēles konfigurācijas failu, lai iespējotu filmas atvēršanu spēlē, problēma jāatrisina, kā ziņo daudzi lietotāji. Fails atrodas mapē Dokumenti, un to var rediģēt, izmantojot Notepad. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai turpinātu šo metodi!

  1. Pārejiet uz mapes atrašanās vietu File Explorer, vienkārši atverot mapi un kreisajā navigācijas rūtī noklikšķinot uz Šis dators vai Mans dators vai izvēlnē Sākt meklējot šo ierakstu.
  2. Jebkurā gadījumā šajā datorā vai manā datorā veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu vietējo disku, un dodieties uz sadaļu Lietotāji >> Jūsu konta nosaukums >> Dokumenti >> Manas spēles >> FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn . Pēc Windows Explorer atvēršanas no labās puses navigācijas izvēlnes Windows 10 lietotāji var vienkārši pāriet uz Dokumenti.
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila ar nosaukumu FFXIV. cfg ' un izvēlieties to atvērt, izmantojot Notepad .
  2. Izmantojiet taustiņu kombināciju Ctrl + F vai augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz Rediģēt un nolaižamajā izvēlnē atlasiet opciju Atrast, lai atvērtu meklēšanas lodziņu.
  3. Lodziņā ierakstietCutsceneMovieOpening” un mainiet vērtību blakus tam no 0 līdz 1. Izmantojiet taustiņu kombināciju Ctrl + S, lai saglabātu izmaiņas, vai noklikšķiniet uz Fails >> Saglabāt un iziet no Notepad.
  4. Mēģiniet vēlreiz palaist spēli, lai pārbaudītu, vai FFXIV palaidēja melnā ekrāna problēma joprojām pastāv.

2. risinājums: atiestatiet Internet Explorer iestatījumus uz noklusējumu

Pat ja daudzi cilvēki domā, ka Internet Explorer vienkārši aizņem vietu datorā bez jebkāda reāla mērķa, tā nav pilnīgi taisnība. Daudzi interneta savienojuma iestatījumi tiek veikti, izmantojot Internet Explorer. Lietotāji pat ziņoja, ka viņi varēja atrisināt FFXIV palaidēja melnā ekrāna problēmu, vienkārši atiestatot Internet Explorer iestatījumus. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības!

  1. Atveriet programmu Internet Explorer , meklējot to vai veicot dubultklikšķi uz tā saīsnes darbvirsmā, lapas augšējā labajā pusē atlasiet pogu Rīki un pēc tam atlasiet Interneta opcijas .
  2. Ja nevarat piekļūt šādām interneta opcijām, atveriet vadības paneli l, meklējot to, nomainiet opciju Skatīt pēc kategorijas Kategorija un noklikšķiniet uz Tīkls un internets . Noklikšķiniet uz pogas Interneta opcijas , kurai jaunajā logā jābūt otrajai, un turpiniet risinājumu.
  1. Pārejiet uz cilni Papildu un pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatīt Atlasiet izvēles rūtiņu Dzēst personiskos iestatījumus, ja vēlaties noņemt pārlūkošanas vēsturi, meklēšanas nodrošinātājus, paātrinātājus, mājas lapas un InPrivate filtrēšanas datus. Tas ir ieteicams, ja vēlaties atiestatīt pārlūkprogrammu, taču šī scenārija gadījumā šī opcija nav obligāta.
  1. Dialoglodziņā Atiestatīt Internet Explorer iestatījumus noklikšķiniet uz Atiestatīt un pagaidiet, līdz programma Internet Explorer pabeidz piemērot noklusējuma iestatījumus. Noklikšķiniet uz Aizvērt >> Labi .
  2. Kad programma Internet Explorer pabeidz piemērot noklusējuma iestatījumus, noklikšķiniet uz Aizvērt un pēc tam uz Labi. Pārbaudiet, vai jūs varat to atvērt bez problēmām tagad.

3. risinājums: pievienojiet spēles izņēmumu Windows ugunsmūrī

Lai spēles daudzspēlētāju funkcijas darbotos pareizi, pareizai darbībai spēlei ir jābūt nepārtrauktai piekļuvei internetam un tā serveriem. Šādos gadījumos bieži vainojams Windows Defender ugunsmūris, un mēs iesakām veikt izņēmumu spēles izpildāmajam failam Windows Defender ugunsmūrī!

  1. Atveriet vadības paneli , meklējot utilītu pogā Sākt vai noklikšķinot uz pogas Meklēt vai pogas Cortana uzdevumjoslas kreisajā daļā (ekrāna apakšējā kreisajā daļā).
  2. Pēc vadības paneļa atvēršanas mainiet skatu uz Lielas vai Mazas ikonas un pārejiet uz leju, lai atvērtu opciju Windows Defender ugunsmūris .
  3. Noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūra un noklikšķiniet uz opcijas Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows ugunsmūri, kreisajā pusē esošo opciju sarakstā. Jāatver instalēto lietotņu saraksts. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus ekrāna augšdaļā un norādiet administratora atļaujas. Mēģiniet atrast izpildāmo failu iekšpusē. Ja tā nav, noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas Atļaut citu lietotni .
  4. Pārejiet uz vietu, kur instalējāt TeamViewer (C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common), atveriet mapi Final Fantasy XIV un izvēlieties spēles izpildāmo failu .
  5. Pēc tā atrašanas augšpusē noklikšķiniet uz pogas Tīkla veidi un pirms noklikšķināt uz Labi >> Pievienot, noteikti atzīmējiet izvēles rūtiņas gan privātiem, gan publiskiem ierakstiem.
  6. Noklikšķiniet uz Labi un restartējiet datoru, pirms pārbaudāt, vai spēles palaidējs joprojām palaiž melnu ekrānu!

4. risinājums: dzēsiet failu, kas atbild par spēles sāknēšanu

Spēles instalācijas mapē atrodas fails ar nosaukumu “ffxivboot.bck”, un tā dzēšana var atjaunot spēles sāknēšanas un melnā ekrāna problēmas parādīšanos. Šo metodi ir diezgan viegli izmēģināt, un jums nav ko zaudēt, jo fails tiks atjaunots, tiklīdz atsāksiet spēli. Pārbaudiet nepieciešamās darbības zemāk!

  1. Manuāli atrodiet spēles instalācijas mapi, ar peles labo pogu noklikšķinot uz spēles saīsnes uz darbvirsmas vai jebkur citur un izvēlnē izvēlieties Atvērt faila atrašanās vietu .
  2. Ja spēli esat instalējis, izmantojot Steam, atveriet tās saīsni darbvirsmā vai meklējot to izvēlnē Sākt, vienkārši noklikšķinot uz pogas Sākt, ierakstot “ Steam ”.
  1. Pēc klienta Steam atvēršanas loga Steam logā augšpusē esošajā izvēlnē dodieties uz cilni Bibliotēka un sarakstā atrodiet ierakstu Dead by Daylight .
  2. Right-click the game’s icon in the library and choose the Properties option from the context menu which will open and make sure you navigate to the Local Files tab in the Properties window straight away and click the Browse Local Files
  1. Locate the required file in the boot folder. Look for the ffxivboot.bck file, right-click on it and choose the Delete option from the context menu which will appear.
  1. Make sure you confirm any prompts which may appear which should prompt you to confirm the choice of deleting the file and the game should launch properly from the next startup.

Solution 5: Make an Exception for the Game in Your Antivirus

Sometimes antivirus tools fail to recognize the game’s efforts to connect to the Internet as harmless and its features are often blocked by it. In order to prove to the antivirus that the FFXIV game is harmless, you will have to add it to its Exceptions/Exclusions list!

  1. Open the antivirus user interface by double-clicking on its icon at the system tray (right part of the taskbar at the bottom of the window) or by searching for it in the Start menu.
  2. The Exceptions or Exclusions setting is located in different spots with respect to different antivirus tools. It can often be found simply without much hassle but here are some quick guides on how to find it in the most popular antivirus tools:
    Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.
    AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.
    Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions.
  3. You will need to add the game’s executable in the box which will appear prompting you to navigate to the folder. It should be in the same folder where you decided to install the game in. By default, it’s:
  4. C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common
  5. Check to see if you are now able to play the game without being stuck at a black screen. If it still won’t work, try restarting your computer and try again. The last step would be to uninstall the antivirus and try a different one if the problem persists.

Solution 6: Run the Game Using DirectX 9

This is definitely one of the most popular methods among all of them available online as it appears that the game was simply not made to be fully compatible with DX10 or DX11. This is a shame but you can easily revert these changes if you have downloaded the game via Steam. Follow the steps below in order to force the game to use DirectX9 instead of 10 or 11!

  1. Open up Steam on your computer by double-clicking its entry on the Desktop or by searching for it in the Start menu. Windows 10 users can also search for it using Cortana or the search bar, both of them next to the Start menu.
  2. Navigate to the Library tab in the Steam window by locating the Library tab at the top of the window, and locate Final Fantasy XIV in the list of games you have in your respective library.
  3. Right-click on the game’s icon in the list and choose the Properties option from the context menu which will show up. Stay in the General tab in the Properties window and click the Set launch options button.
  4. Type “-dx9” in the bar. If there were some other options located there you are possibly using, make sure you separate this one with a coma. Click the Ok button to confirm the changes.
  5. Try launching the game from the Library tab and check to see if the launcher black screen issue still occurs!

Solution 7: Add frontier.ffxiv.com to IE’s Trusted Sites

As you have probably already noticed, plenty of launcher-related issues rely on Internet Explorer. Many problems can be resolved or circumvented if you just add the main website in the IE’s Trusted Sites. Follow the instructions below in order to do so!

  1. Open Internet Explorer on your computer by searching for it on the Desktop or the Start menu. Click on the cog icon located in the top right corner. From the menu which opens, click on Internet Options to open a list on related connection settings.
  1. If you don’t have access to Internet Explorer, Open Control Panel by searching for it in the Start menu or by using the Windows Key + R key combination, typing “control.exe” in the Run box, and click OK to run Control Panel.
  2. In Control Panel, select to View as: Category at the top right corner and click on the Network and Internet button to open this section. Inside this window, click on Internet Options to navigate to the same screen as you would if you opened Internet Explorer.
  1. Navigate to the Security tab and click on Trusted Sites. Paste the link to your problematic website and click the Add Make sure you include only the correct link: frontier.ffxiv.com
  2. After you add the site, make sure you disable the Require server verification option (https) for all sites in this zone option under the Websites
  1. Exit Internet Options, reopen the game and check to if the launcher still boots to a black screen!

Solution 8: Reinstall the Game

Reinstalling the game should be the last thing on the list but the good thing is everything is saved to your account and you won’t have to start all over again. If you have a good Internet connection or a strong PC, the game should be reinstalled in no time and the error should now cease to appear.

  1. Click on the Start menu button and open Control Panel by searching for it or by locating it in the Start menu (Windows 7 users). Alternatively, you can click on the gear icon to open the Settings app if you are using Windows 10 as the operating system on your computer.
  2. In the Control Panel window, switch to View as: Category at the top right corner and click on Uninstall a Program under the Programs section.
  1. If you are using the Settings on Windows 10, click on Apps section from the Settings window should open the list of all installed programs on your computer.
  2. Locate Final Fantasy XIV in the list either in Settings or Control Panel, click on it once and click the Uninstall button located in the Uninstall a program window. Confirm any dialog choices to uninstall the game, and follow the instructions which will appear on the screen. Restart your computer afterward!

You will need to download it again from Steam by locating in the Library and choose the Install button after right-clicking on it.