Labojums: Windows ir apturējis šīs ierīces darbību, jo tā ir ziņojusi par problēmām. (kods 43) logi 10

Mēs esam priecīgi, kad viss darbojas labi. Dažreiz dažu problēmu dēļ mēs nevaram pabeigt ikdienas uzdevumus vai izmantot datoru vai piezīmju grāmatiņu. Viena no aparatūras ierīcēm, ko mēs izmantojam, ir iekšēja vai ārēja Bluetooth ierīce. Mūsdienu piezīmjdatoros Bluetooth ierīce ir integrēta mātesplatē. Ja jums nepieciešama papildu Bluetooth ierīce, varat iegādāties interneta veikalā un instalēt datorā vai piezīmjdatorā. Ja jūs nolemjat iegādāties Bluetooth tastatūru, peli, skaļruņus vai citu ierīci, varat to izdarīt, taču pirms iegādes jāpārbauda, ​​vai Bluetooth ierīce ir saderīga ar jūsu operētājsistēmu. Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 un Bluetooth ierīce ir saderīga tikai ar Windows Vista un Windows 7, šo ierīci nevar instalēt un lietot.

Viena no problēmām, kas rodas galalietotājiem, ir problēma ar Bluetooth ierīci. Bluetooth ierīce vairs nedarbojas, un jūs to nevarat izmantot. Ja piekļūstat ierīču pārvaldniekam un dodaties uz savu Bluetooth ierīci, tiks parādīta kļūda: Windows ir apturējusi šo ierīci, jo tā ir ziņojusi par problēmām. (Kods 43).

Kāpēc radās šī kļūda? Ir daži iemesli, tostarp Bluetooth ierīce ir bojāta, problēma ar pakalpojumiem, nevis līdz novecojušiem draiveriem un citiem.

Mēs izveidojām desmit risinājumus, kas palīdzēs jums atrisināt problēmas ar jūsu Bluetooth ierīci.

1. metode: pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce ir ieslēgta

Dažreiz lietotāji ir iepriecinoši, jo viņu Bluetooth ierīces ir izslēgtas. Tāpēc, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce ir ieslēgta vai izslēgta, nospiežot tastatūras taustiņu, lai aktivizētu Bluetooth ierīci. Kur atrodas atslēga? Tas ir atkarīgs no piezīmjdatoru ražotāja. Mēs iesakām izlasīt piezīmjdatora tehnisko dokumentāciju. Ja izmantojat papildu USB Bluetooth ierīci, ieskaitot peli, skaļruņus, austiņas vai citu, lūdzu, pārbaudiet, vai arī tās ir ieslēgtas. Ja viņi darbam izmanto akumulatoru, pārbaudiet, vai Bluetooth ierīcē ir ievietotas baterijas.

2. metode: pārbaudiet Bluetooth ierīci citā mašīnā

Lai pārliecinātos, ka jūsu Bluetooth ierīce nav bojāta, iesakām pārbaudīt, vai tā darbojas citā datorā vai piezīmjdatorā. Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, lūdzu, mēģiniet pārbaudīt Bluetooth ierīci citā piezīmjdatorā vai datorā. Ja jums nav cita datora vai piezīmjdatora, lūdzu, izlasiet nākamo metodi.

3. metode: restartējiet Windows

Ja jūsu Bluetooth ierīce nav bojāta un ja USB Bluetooth ierīce bez problēmām darbojas citā datorā vai piezīmjdatorā, iesakām restartēt Windows. Pēc datora vai piezīmjdatora palaišanas sistēmā Windows atvienojiet Bluetooth ierīci no USB porta un pēc tam pievienojiet Bluetooth ierīci citā USB portā.

4. metode: palaidiet problēmu novēršanas rīku

Dažreiz mēs nezinām, no kurienes mums vajadzētu sākt problēmu novēršanu. Microsoft mums palīdzēja, izveidojot problēmu novēršanas rīku, kas ir integrēts Windows operētājsistēmā. Mēs parādīsim, kā izmantot problēmu novēršanas rīku, lai noteiktu iespējamās problēmas ar Bluetooth ierīci. Šai metodei mēs izmantojam Windows 10, bet neuztraucieties, jo procedūra ir vienāda citām operētājsistēmām, sākot no Windows Vista līdz Windows 8.1.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  2. Ierakstiet vadības paneli un nospiediet taustiņu Enter
  3. Filtrējiet sīklietotnes pēc kategorijas un pēc tam noklikšķiniet uz Sistēma un drošība
  4. Sadaļā Drošība un apkope noklikšķiniet uz Problēmu novēršana parastajās datora problēmās
  5. Atlasiet Bluetooth un noklikšķiniet uz Palaist problēmu novēršanas rīku
  6. Problēmu novēršanas rīks diagnosticēs Bluetooth ierīces problēmu. Ja problēmu novēršanas rīks atrod problēmu ar Bluetooth ierīci, problēmu novēršanas rīks mēģinās to novērst, un jūs saņemsit paziņojumu, ka problēmu novērsis problēmu novēršanas rīks, kā redzat nākamajā attēlā. Ja problēmu novēršanas rīks neatrisināja problēmas, lūdzu, izmēģiniet nākamo metodi.
  7. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

5. metode: atinstalējiet USB kontrollerus

Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, datorā vai piezīmjdatorā būs jāinstalē visas USB ierīces. Jūs to izdarīsit, izmantojot Device Manager. USB portu atinstalēšanas procedūra ir vienāda visām operētājsistēmām, sākot no Windows Vista līdz Windows 10. Ja jūs neizmantojat USB Bluetooth ierīci, bet jums ir problēmas ar integrēto Bluetooth ierīci, izlasiet nākamo metodi.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  2. Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter
  3. Izvērsiet Universal Serial Bus Controller
  4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB Composite adaptera un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt
  5. Noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai apstiprinātu USB kompozītās ierīces atinstalēšanu
  6. Atinstalējiet visas ierīces Universal Serial Bus Controller sarakstā
  7. Restartējiet Windows
  8. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

6. metode: atjauniniet Bluetooth ierīces draiveri

Ja pirmās piecas metodes neatrisināja problēmu, nākamais tiks atjaunināts Bluetooth ierīces draiveris. Mēs parādīsim, kā atinstalēt Bluetooth ierīci piezīmjdatorā Dell Vostro 5568 un kā lejupielādēt jaunāko Bluetooth ierīces draiveri. Pirmais solis būs atinstalēt Bluetooth ierīci un pēc tam instalēt jaunāko Bluetooth ierīces draiveri. Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, jums būs jālejupielādē jaunākais draiveris no pārdevēja vietnes.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  2. Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter
  3. Izvērsiet Bluetooth ierīces
  4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel Wireless Bluetooth un noklikšķiniet uz Atinstalēt ierīci
  5. Atlasiet Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt
  6. Pagaidiet, līdz Windows pabeidz atinstalēšanu
  7. Restartējiet Windows
  8. Lejupielādējiet jaunāko Bluetooth ierīci savam piezīmjdatoram. Šim testam mēs izmantojam piezīmjdatoru Dell Vostro 5568, un mēs apmeklēsim Dell vietni šajā LINK
  9. Pārejiet uz draiveri - tīkls un pēc tam Qualcomm QCA61x4A un QCA9377 WiFi un Bluetooth draiveri
  10. Instalējiet Qualcomm QCA61x4A un QCA9377 WiFi un Bluetooth draiveri
  11. Restartējiet Windows
  12. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

7. metode: palaidiet Bluetooth pakalpojumu atbalsta pakalpojumu

Varbūt daži pakalpojumi nedarbojas, un tāpēc jūsu Bluetooth ierīce nedarbojas. Ir jāuzsāk pakalpojums ar nosaukumu Bluetooth pakalpojumu atbalsts . Bluetooth pakalpojums atbalsta attālo Bluetooth ierīču atklāšanu un apvienošanu. Pārtraucot vai atspējojot šo pakalpojumu, jau instalētās Bluetooth ierīces var nedarboties pareizi un novērst jaunu ierīču atklāšanu vai saistīšanu. Mēs parādīsim, kā iespējot Bluetooth pakalpojumu atbalsta pakalpojumu. Sākumā jums būs jāatspējo Bluetooth ierīce, izmantojot Device Manager, jāuzsāk Bluetooth pakalpojumu atbalsta pakalpojums un pēc tam atkārtoti jāiespējo Bluetooth ierīce.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  2. Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku
  3. Izvērsiet Bluetooth
  4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel Wireless Bluetooth un noklikšķiniet uz Atspējot ierīci
  5. Noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu Bluetooth ierīces atspējošanu
  6. Minimizēt Device Manager logā
  7. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  8. Ierakstiet services.msc un nospiediet Enter, lai atvērtu pakalpojumu Pakalpojumi
  9. Pārejiet uz pakalpojumu ar nosaukumu Bluetooth atbalsta dienests
  10. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Bluetooth atbalsta dienests un atlasiet Rekvizīti
  11. Sadaļā Startēšanas tips atlasiet Automātiski
  12. Noklikšķiniet uz Sākt, lai palaistu Bluetooth atbalsta pakalpojumu
  13. Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi
  14. Atveriet ierīču pārvaldnieku
  15. Izvērsiet Bluetooth
  16. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel Wireless Bluetooth un noklikšķiniet uz Iespējot ierīci
  17. Restartējiet Windows
  18. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

8. metode: sistēmas atjaunošana

Dažreiz pēc Windows atjaunināšanas vai dažu sistēmu izmaiņu Bluetooth ierīce vairs nedarbojas. Risinājums tam atjaunot Windows iepriekšējo stāvokli pirms šī atjauninājuma vai sistēmas maiņas. Viena no darbībām, ko lietotāji ignorē, ir sistēmas atjaunošanas kontrolpunktu izveidošana. Ja neesat viens no lietotājiem, kas to ignorēja, iesakām atjaunot Windows iepriekšējā stāvoklī, izmantojot sistēmas atjaunošanu. Ja jūs zināt, kad audio darbojās bez problēmām, atjaunojiet savu Windows šajā datumā. Ja datorā nav iespējota sistēmas atjaunošana, jums jāizlasa 9. metode. Mēs iesakām iespējot sistēmas atjaunošanu, izlasot šo saiti.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet Enter
  2. Ierakstiet rstrui.exe un nospiediet taustiņu Enter
  3. Noklikšķiniet uz Izvēlēties citu atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk
  4. Izvēlieties pareizo kontrolpunktu un noklikšķiniet uz Tālāk
  5. Noklikšķiniet uz Pabeigt
  6. Restartējiet Windows un pagaidiet, līdz Windows pabeidz sistēmas atjaunošanu
  7. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

9. metode: atjauniniet savu BIOS

Dažreiz, kad datoram vai piezīmjdatoram ir problēmas ar aparatūras komponentiem, labākais risinājums ir atjaunināt BIOS vai UEFI programmaparatūru. Mēs parādīsim, kā atjaunināt BIOS / UEFI ASUS P8B75-M mātesplatē. Sākumā jums jāzina pašreizējā BIOS vai UEFI versija.

  1. Turiet Windows logotipu un nospiediet R
  2. Ierakstiet msinfo32.exe un nospiediet taustiņu Enter
  3. Pārejiet uz BIOS versiju / datumu . Mūsu piemērā pašreizējā versija ir 1606 , kas izstrādāta 3.3.2014.
  4. Atvērt interneta pārlūku (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge vai citas)
  5. Atveriet ASUS vietni, lai lejupielādētu jaunu BIOS versiju, tāpēc atveriet šo saiti. Kā redzat, uz USB zibatmiņas diska ir jauna BIOS versija 1701, kas jums jālejupielādē.
  6. Restartējiet datoru
  7. Sāknēšanas laikā nospiediet taustiņu F2 vai Delete, lai piekļūtu BIOS vai UEFI
  8. Nospiediet F7, lai piekļūtu papildu režīmam
  9. Noklikšķiniet uz Labi, lai apstiprinātu piekļuvi papildu režīmam
  10. Izvēlieties ASUS EZ Flash Utility
  11. Izvēlieties atjaunināšanas failu no USB zibatmiņas diska un noklikšķiniet uz Instalēt
  12. Restartējiet Windows
  13. Vēlreiz palaidiet msinfo32.exe un pārbaudiet pašreizējo BIOS versiju, lai pārliecinātos, ka BIOS ir veiksmīgi atjaunināta uz jaunāku versiju
  14. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

10. metode: nomainiet Bluetooth ierīci

Pēdējā metode, kuru varat izmēģināt, ir mainīt Bluetooth ierīci. Ja izmantojat integrētu Bluetooth ierīci un ja jums joprojām ir problēmas ar kļūdas kodu 43, iesakām datoram vai piezīmjdatoram iegādāties saderīgu USB Bluetooth ierīci.