Kļūda “ Kļūda saziņā ar Steam serveriem ” meklējama vairākās problēmās. Pirmkārt, var būt, ka Steam serveri ir nedarbojušies un nav pieejami. Tas notiek reti, bet tas ir iespējams. Izņemot to, tas var būt kaut kas nepareizi konfigurēts datorā vai kādā trešās puses programmā, kas traucē savienojumu. Lai novērstu problēmu un novērstu problēmu, skatiet tālāk sniegto ceļvedi.
1. risinājums: Steam servera statusa pārbaude
Kā spēlētājs jūs jau zināt šo jautājumu, vai Steam ir uz leju? Šis jautājums parādās brīdī, kad nevarat pareizi izveidot savienojumu ar Steam klientu, veikalu vai kopienu.
Ir daudz veidu, kā pārbaudīt Steam servera statusu. Steam vietne ir paredzēta tikai šīs informācijas sniegšanai. Jūs varat pārbaudīt visu dažādo serveru statusu, ti, Amerikas Savienotās Valstis, Eiropa, Nīderlande, Ķīna utt. Ja serveri ir veseli un darbojas, teksts tiek parādīts kā zaļš. Ja tie ir bezsaistē vai notiek pārslodze, tie var būt sarkani. Daži serveri var arī likties oranži, norādot, ka to slodze ir mērena; jebkura cita slodze pārslogotu serveri līdz tā maksimālajai jaudai.
Turklāt jūs varat pārbaudīt, vai Steam veikals darbojas pareizi, kā arī Steam kopiena. Ja rodas kļūda, kad Steam piedāvā kļūdas ziņojumu “ Kļūda saziņā ar Steam serveriem ”, vispirms jāpārbauda, vai Steam serveri nedarbojas. Ja tie ir augšā, tas nozīmē, ka jūsu galā ir problēma, un jūs varat sākt sekot tālāk norādītajiem risinājumiem.
Šeit pārbaudiet Steam servera statusu.
2. risinājums: mainiet lejupielādes reģionu
Steam ir sadalījis savus pakalpojumus dažādos ģeogrāfiskos reģionos. Šajās vietās ir ieviesti dažādi serveri, un pēc noklusējuma jums vistuvākais serveris ir iestatīts kā lejupielādes serveris.
Katru dienu Steam tiešsaistē ir miljoniem spēlētāju, un tas nav nekas jauns, ka serveri dažreiz var noraidīt kādu vai divus klientus, lai apkalpotu jau rindā esošos. Vai arī var gadīties, ka serveris ir pārslogots / samazināts apkopes dēļ. Mēs varam mēģināt mainīt lejupielādes reģionu un noskaidrot, vai tas novērš problēmu. Lai izmaiņas varētu notikt, Steam var lūgt restartēt klientu. Ja tiek prasīts, nospiediet Labi un pēc Steam klienta restartēšanas pārbaudiet, vai problēma nav novērsta.
Šeit varat apskatīt mūsu detalizēto ceļvedi par to, kā mainīt lejupielādes reģionu.
3. risinājums: ugunsmūra atspējošana un izņēmuma pievienošana antivīrusiem
Ir labi zināms fakts, ka Steam ir pretrunā ar Windows ugunsmūri. Kā mēs visi zinām, Steam ir tendence lejupielādēt atjauninājumus un spēles fonā, kamēr jūs izmantojat Windows kaut kam citam. Tas tiek darīts, lai jums nebūtu jāgaida lejupielādes pabeigšana, kad vēlaties spēlēt savu spēli vai izmantot Steam klientu. Steam ir arī piekļuve vairākām sistēmas konfigurācijām, un tas to maina, lai jūs varētu iegūt vislabāko spēļu pieredzi. Windows ugunsmūris dažreiz dažus no šiem procesiem atzīmē kā ļaunprātīgus un mēdz bloķēt Steam. Var rasties pat konflikts, kad ugunsmūris bloķē Steam darbības fonā. Tādā veidā jūs pat nezināt, ka tas notiek, tāpēc būs grūti to precīzi noteikt. Mēs varam mēģināt īslaicīgi atspējot jūsu ugunsmūri un pārbaudīt, vai kļūdu dialoglodziņš pazūd.
Šeit varat pārbaudīt mūsu ceļvedi, kā atspējot ugunsmūri.
Tāpat kā ugunsmūra gadījumā, dažkārt jūsu antivīruss var arī karantīnā ievietot dažas Steam darbības kā potenciālus draudus. Acīmredzams risinājums būtu atinstalēt antivīrusu, taču tas nav prātīgi to darīt. Ja atinstalējat antivīrusu, datora darbība tiks pakļauta dažādiem draudiem. Labākais veids ir pievienot tvaiku to lietojumprogrammu sarakstam, kuras ir atbrīvotas no skenēšanas. Antivīruss izturēsies pret Steam tā, it kā tā pat nebūtu.
Šeit varat izlasīt mūsu ceļvedi par to, kā Steam kā izņēmumu pievienot savam antivīrusam.
4. risinājums: pievienojiet –tcp parametru
Steam sākotnēji datu pārraidei izmanto UDP (User Datagram Protocol). Mēs varam mēģināt mainīt to uz TCP (Transmission Control Protocol). Kā mēs visi zinām, TCP ir uzticamāka, savukārt UDP pārsvarā ir ātrāka. Ja rodas kļūda, mēs varam mēģināt mainīt protokolus, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.
Jums vienmēr ir iespēja atgriezties pie noklusējuma iestatījuma, noņemot palaišanas opciju / komandrindu.
- Pārejiet uz savu Steam direktoriju. Noklusējuma Steam direktorija ir “ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Ja instalējāt Steam citā, varat tajā pārlūkot.
- Atrodoties galvenajā Steam mapē, atrodiet failu “ Steam. exe ”. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Izveidot saīsni .
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saīsnes un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rekvizīti .
- Mērķa dialoglodziņā beigās ierakstiet “ -tcp ”. Tātad visa līnija izskatās šādi:
“C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” - TCP
Lūdzu, neaizmirstiet norādīt atstarpi pēc noklusējuma rindiņas mērķa dialoglodziņā.
- Pielietojiet izmaiņas un aizveriet logu. Palaidiet Steam, izmantojot saīsni, un, cerams, tas darbosies, kā paredzēts.
5. risinājums: atspējojiet Ethernet plūsmas kontroli
Ja izmantojat internetu, izmantojot Ethernet, mēs varam atspējot jūsu plūsmas kontroli, lai redzētu, vai tas palīdz problēmai. Ethernet plūsmas kontrole ir mehānisms, kas izstrādāts, lai apturētu datu plūsmu. Ir iesaistīti daudzi mehānismi, piemēram, pirmais plūsmas vadības mehānisms, pauzes rāmis utt. Šī mehānisma mērķis ir nodrošināt, ka sastrēgumu laikā nav pilnīgi zaudējumu, un tas ļauj arī noteikt balss prioritāti, nevis IP (VoIP). Tas nozīmē, ka, ja kāds no jūsu tīkla zvanīšanai / videozvaniem izmanto internetu, viņiem tiks piešķirta prioritāte pār tīklu, un jūs saņemsiet mazu joslas platumu.
Ir arī pauzes rāmis, kas var nosūtīt datoram pauzes rāmi. Tas uz noteiktu laiku pārtrauc lietotāja datu pārraidi. Ja tīkls ir pārslogots, pauzes rāmji turpinās parādīties, un datu pārraide tiks bezgalīgi pārtraukta.
Mēs varam mēģināt atspējot jūsu Ethernet plūsmas kontroli, lai redzētu, vai ir kādi rezultāti. Vēlāk, ja vēlaties atjaunot iestatījumus, varat to izdarīt viegli.
- Nospiediet Windows + R, lai atvērtu programmu Run. Dialoglodziņā ierakstiet “ devmgmt. msc ”. Tas palaidīs jūsu datora ierīču pārvaldnieku.
- Kad esat ierīces pārvaldniekā, meklējiet savu Ethernet tīkla adapteri (tas būs zem Tīkla adapteru nolaižamās izvēlnes). Kad esat to atradis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Rekvizīti .
- Kad rekvizīti ir atvērti, opciju sarakstā pārejiet uz plūsmas vadības izvērsto meklēšanu un vērtības nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz Atspējots .
- Saglabājiet izmaiņas un izejiet no ierīces pārvaldnieka. Ieteicams restartēt, kā arī palaidiet Steam, izmantojot “ Run as administrator ”.
6. risinājums: manuāli restartējiet maršrutētāju
Iespējams, ka jūsu interneta maršrutētājs tiek saglabāts nepareizā konfigurācijā. Vai arī visi jaunākie iestatījumi, iespējams, ir izraisījuši tā nepareizu darbību. Protams, vispirms jums vajadzētu mēģināt restartēt maršrutētāju un pārbaudīt, bet, ja tas nedarbojas, mēs varam mēģināt manuāli atiestatīt maršrutētāju (cieto atiestatīšanu) un noskaidrot, vai tas uzlabo mūsu situāciju.
- Paņemiet maršrutētāju un pagrieziet to atpakaļ, lai visas ostas būtu jūsu priekšā.
- Tās aizmugurē atrodiet jebkuru pogu ar nosaukumu “ reset ”. Lielākajai daļai maršrutētāju nav šo pogu, lai jūs to nejauši neatjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, tā vietā jums ir jāizmanto kaut kas plāns, piemēram, tapu, lai nospiestu uz iekšu virzienā uz atveri, kurā teikts “ reset ”.
- Atiestatiet maršrutētāju un vēlreiz pievienojiet datoru WiFi tīklam. Atkal palaidiet Steam un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta.
Piezīme. Ir vērts atzīmēt, ka pēc tam, kad manuāli atiestatījāt maršrutētāju, maršrutētājam nebūs SSID (paroles) un jūsu WiFi nosaukums tiks iestatīts uz noklusējumu (kaut kas līdzīgs TPlink121). Turklāt visi interneta iestatījumi, kurus jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ir iestatījis, tiks noņemti. Veiciet šo metodi, ja vien nezināt šos iestatījumus vai jūsu maršrutētājs darbojas kā plug and play. Var būt reālas sāpes izsaukt pakalpojumu sniedzēju un lūgt viņus vadīt, kā atkal padarīt internetu darbīgu, tāpēc vienmēr ņemiet vērā šo faktoru. Visas pievienotās ierīces tiks atvienotas, un jums būs atkārtoti jāpievieno visas ierīces pa vienai.
7. risinājums: maršrutētāja iestatījumu atiestatīšana, izmantojot tīmekļa lapu
Ir arī iespēja atiestatīt maršrutētāja iestatījumus, izmantojot tīmekļa lapu, izmantojot noklusējuma vārtejas IP adresi. Jūs varat izmantot šo metodi, ja 6. risinājums kāda iemesla dēļ izrādās traucējošs. Vēlreiz iepriekš uzrakstītā piezīme attiecas arī uz šo risinājumu, tāpēc vislabāk ir paturēt prātā visas šīs lietas.
- Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un ierakstiet maršrutētāja IP adresi (ja jūs to nezināt, visticamāk, tas tiks ierakstīts maršrutētāja aizmugurē vai tā lodziņā / rokasgrāmatā). Tas izskatīsies apmēram kā 192. 168.1.1
- Nospiediet Enter. Tagad maršrutētājs lūgs jums lietotājvārdu un paroli, pirms tas ļauj piekļūt. Noklusētie ir admin / admin. Ja tas nedarbojas un jūs neatceraties akreditācijas datus, vienmēr varat sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju un viņiem to pajautāt.
- Augšdaļā noklikšķiniet uz cilnes Rīki un kreisajā pusē esošās Sistēmas komandas.
- Šeit jūs redzēsiet pogu ar nosaukumu Atjaunot. Noklikšķiniet uz tā. Jums tiks atvienots maršrutētājs, un tas atgriezīsies rūpnīcas iestatījumos.
Piezīme. Ņemiet vērā, ka izvēlņu konfigurācija katram maršrutētājam var būt atšķirīga. Jūs viegli varat ierakstīt sava modeļa numuru Google tīklā un uzzināt, kā atiestatīt maršrutētāju (ja pats nevarat sasniegt rūpnīcas atiestatīšanas pogu).
- Pēc savienojuma ar internetu atkal palaidiet Steam un pārbaudiet, vai tas reģistrē interneta savienojumu.
6. risinājums: P2P programmu atspējošana
P2P programmas veido tiešu vadu uz jūsu datoru. Arī no viņu drošības pasākumiem ir viegli izvairīties. Ļaunprātīgas programmatūras autori aktīvi izmanto šīs programmas un izplata vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru jūsu datorā. Ja neesat pareizi konfigurējis P2P programmas, iespējams, koplietojat vairāk, nekā saprotat vai zināt. Ir bijuši daudzi gadījumi, kad personas informācija tika kopīgota, izmantojot P2P programmas, piemēram, viņa datora fiziskā adrese, paroles, lietotājvārdi, e-pasta adreses utt.
Izmantojot šos akreditācijas datus, izmantotājiem ir ļoti viegli piekļūt jūsu datoram un izdzēst svarīgus sistēmas failus, kas var novest pie šīs kļūdas.
P2P programmu piemēri ietver BitTorrent, Utorrent utt. Atinstalējiet tos, veiciet ļaunprātīgas programmatūras pārbaudi un, ja nepieciešams, labojiet savus reģistra failus. Pēc tam vēlreiz sāciet Steam, izmantojot administratīvās privilēģijas, un pārbaudiet, vai jūsu spēle joprojām avarē.
Piezīme: Ja jūsu dators darbojas dīvaini un jūsu sākuma ekrānā atkal un atkal parādās dažādas reklāmas, tas nozīmē, ka jūsu dators ir inficēts. Mēģiniet instalēt uzticamu antivīrusu un veikt rūpīgu pārbaudi.
Galīgais risinājums: Steam failu atsvaidzināšana
Tagad nekas cits neatliek, kā atkārtoti instalēt Steam un redzēt, vai tas izdara triku. Kad mēs atsvaidzināsim jūsu Steam failus, mēs saglabāsim jūsu lejupielādētās spēles, tāpēc jums tās vairs nevajadzēs lejupielādēt. Turklāt tiks saglabāti arī jūsu lietotāja dati. Tas, ko faktiski dara atsvaidzinoši Steam faili, ir izdzēst visus Steam klienta konfigurācijas failus un pēc tam piespiest tos vēlreiz instalēt. Tātad, ja bija kādi slikti faili / bojāti faili, tie tiks attiecīgi nomainīti. Ņemiet vērā, ka pēc šīs metodes jums būs jāpiesakās vēlreiz, izmantojot savus akreditācijas datus. Nesekojiet šim risinājumam, ja jums nav šīs informācijas pie rokas. Process var aizņemt kādu laiku, tāpēc, sākot instalēšanas procesu, izvairieties no atcelšanas.
Izmantojot šo rokasgrāmatu, varat sekot, kā atsvaidzināt / pārinstalēt Steam failus.
Piezīme: Ja rodas savienojuma kļūda, kad viss jūsu Steam klients atsakās izveidot savienojumu ar internetu, skatiet šo rokasgrāmatu.