Labojums: Jūsu dators vai mobilā ierīce neatbalsta Miracast

Daži lietotāji , mēģinot izveidot savienojumu, izmantojot Microsoft bezvadu displeja adapteri, izmantojot Miracast, ir saskārušies ar kļūdu “Jūsu dators vai mobilā ierīce neatbalsta Miracast, tāpēc to nevar projicēt bez vadiem” . Visvairāk ietekmētie lietotāji ziņo, ka šī kļūda rodas pat pēc tam, kad viņi ir pārliecinājušies, ka viņi atbilst visām Miracast palaišanas prasībām. Kļūda galvenokārt rodas Windows 10 un Windows 8.

Kas ir Miracast?

Miracast ir nozares standarts, kas ļauj ierīcēm atklāt viena otru bez HDMI kabeļiem. Varat to izmantot, lai bezvadu režīmā atspoguļotu savu ierīču ekrānu saturu. Jūs varat domāt par Micracast kā bezvadu HDMI kabeli.

Bet paturiet prātā, ka Miracast darbojas tikai kā ekrāna spoguļošanas protokols. Tas nozīmē, ka tam nav “gudra” komponenta. Pieņemsim, ka jūs vēlaties straumēt videoklipu no sava tālruņa uz datoru, izmantojot Micracast - jums visu laiku būs jāatstāj tālruņa ekrāns.

Kas izraisa datoru vai mobilo ierīci, neatbalsta Miracast kļūdu?

Miracast problēma (izņemot “viedā” komponenta trūkumu) ir tā, ka tā ir diezgan neuzticama, un prasības kopā ar tā konfigurāciju dažiem lietotājiem ir diezgan mulsinošas.

Mēs  izpētījām kļūdu “Jūsu dators vai mobilā ierīce neatbalsta Miracast” , apskatot dažādus lietotāju pārskatus. No tā, ko mēs varējām apkopot, ir vairāki scenāriji, kas novedīs pie šī kļūdas ziņojuma parādīšanās:

  • Intel Graphics aparatūra ir atspējota - tā kā Windows 10 atbalstīs Miracast tikai caur saderīgu USB atslēgu vai kopā ar Intel grafikas mikroshēmojumu, jums jāpārliecinās, vai Intel Integrated Graphics ir iespējots un atjaunināts ar jaunāko versiju.
  • Wi-Fi ir izslēgts - vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka šis kļūdas ziņojums var parādīties arī tad, ja esat aizmirsis iespējot Wi-Fi komponentu (izveidojot savienojumu, izmantojot Intel Graphics Chipset.
  • Viena no ierīcēm nav spējīga izmantot Miracast - ņemiet vērā, ka ierīces Miracast izmantošanai nav aprīkotas. Šis kļūdas ziņojums faktiski var liecināt, ka sistēma nav gatava Miracast. Jūs varat pārbaudīt šo teoriju, palaižot virkni diagnostikas.
  • Bezvadu adapteris ir spiests izmantot 5Ghz - vairākiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, mainot bezvadu adaptera iestatījumus uz Auto no 5GHz Only vai 802.11blg .
  • Cisco AnyConnect vai līdzīga programmatūra, kas aptur Miracast savienojumu - vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka viņu gadījumā Miracast savienojums nenotika, jo trešās puses programmatūra ar integrētu VPN funkciju atzīmēja Micracast tehnoloģiju kā drošības risku “Split Tunnel”.

Ja jūs mēģināt atrisināt šo konkrēto problēmu, šajā rakstā tiks sniegts verificēto problēmu novēršanas darbību saraksts. Zemāk ir metožu apkopojums, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir izmantojuši, lai atrisinātu problēmu.

Lai būtu pēc iespējas efektīvāks laiks, sāciet ar 1. metodi, kur mēs pārbaudām, vai pašreizējā sistēma spēj atbalstīt Miracast, un pēc tam pārejiet pie nākamās, ja testi ir noteikuši.

Piezīme: Pirms sākat problēmu novēršanu, ņemiet vērā, ka Miracast tehnoloģijai ir nepieciešams fizisks veids, kā signālu pārraidīt bezvadu režīmā (vai nu iebūvētas Wi-Fi iespējas, vai Wi-Fi USB dongle).

1. metode: pārbaudiet, vai jūsu dators ir saderīgs ar MiraCast

Pirms izpētāt citas problēmu novēršanas iespējas, ir svarīgi pārliecināties, vai jūsu ierīce ir aprīkota ar MiraCast savienojuma atbalstīšanu.

Tagad Miracast savienojumu nodrošina divi galvenie komponenti - tīkls un grafika. Veicot tālāk norādītās darbības, mēs veiksim pāris testus, kas atklās, vai jūsu sistēma spēj atbalstīt Miracast savienojumu. Mēs sāksim pārbaudīt, vai tīkla adapteris ir saderīgs, un pēc tam pārbaudīt, vai jūsu grafikas draiveri ir aprīkoti ar Miracast atbalstu. Šeit ir īss ceļvedis ar to, kas jums jādara:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ PowerShell ” un nospiediet Enter, lai atvērtu jaunu Powershell logu.Palaist dialoglodziņu: powershell Pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter
  2. Nesen atvērtajā Powershell logā ierakstiet šādu komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai pārbaudītu, vai jums ir pareizā tīkla adaptera draivera versija:
    Get-netadapter | atlasiet Nosaukums, ndisversion
  3. Ja atgrieztā NdisVersion ir virs 6,30 , jūsu dators ir aprīkots ar Miracast atbalstu no tīkla viedokļa. Tagad varat aizvērt Powershell logu.Pārliecinieties, vai NdisVersion ir 6.3 vai lielāks

    Piezīme: Ja jūsu NdisVersion ir zemāka par 6.3, varat atvērt jaunu Palaist dialoglodziņu ( Windows taustiņš + R ) un ierakstīt devmgmt.msc . Pēc tam mēģiniet atjaunināt bezvadu tīkla adapteri, dodoties uz Tīkla adapteri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri . Ja tas nedarbojas, varat pārtraukt veikt tālāk norādītās procedūras, jo jūsu ierīce nav saderīga ar Miracast.

    Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava bezvadu tīkla adaptera draivera un izvēlieties Atjaunināt draiveri
  4. Pēc tam, lai pārbaudītu grafikas draiverus, nospiediet Windows taustiņu + R, lai atkal atvērtu dialoglodziņu Palaist. Izpildes lodziņā ierakstiet “ dxdiag ” un nospiediet Enter, lai atvērtu DirectX diagnostikas rīklapu .Palaist dialoglodziņu: dxdiag
  5. Kad DirectX diagnostikas ToolPage ir atvērts, paplašināt Display cilni un apskatīt apakšā Drivers kolonnā Driver Model . Ja draivera modelī nav norādīts WDDM 1.3 vai jaunāks, jūsu sistēma nav aprīkota, lai tajā varētu ievietot Miracast savienojumu.Ar Miracast nesaderīga datora piemērs

Kad esat pārliecinājies, ka dators ir gatavs atbalstīt Miracast savienojumu, varat pāriet uz nākamajām metodēm zemāk, kur mēs izpētīsim dažādas remonta stratēģijas.

2. metode: pārliecinieties, vai abās ierīcēs ir iespējots Wi-Fi

Lai gan tas šķiet acīmredzams darāms, daudziem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, atklājot, ka Wi-Fi komponents vienā (vai abās) ierīcēs, kas iesaistītas Miracast savienojuma mēģinājumā, ir izslēgts.

Tā kā tajā tiek izmantots Wi-Fi Direct, jums abām ierīcēm nav obligāti jābūt savienotām ar vienu un to pašu tīklu, taču jums jāpārliecinās, vai Wi-Fi ir iespējots visās ierīcēs.

Lai pārliecinātos, vai Windows 10 datorā ir iespējots Wi-Fi, nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet vai ielīmējiet “ ms-settings: network-wifi ” un nospiediet Enter, lai atvērtu izvēlnes Tīkla un interneta iestatījumi cilni Wi-Fi .

Piekļuve Wi-Fi iestatījumu izvēlnei operētājsistēmā Windows 10

Kad esat iekšā cilnes Wi-Fi, pārliecinieties, ka pārslēgšanas saistīta ar Wi-Fi ir ieslēgts On .

Pārliecinieties, vai Wi-Fi ir ieslēgts

Ja šī metode nebija piemērojama jūsu pašreizējai situācijai, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.

3. metode: iespējojiet Intel Integrated Graphics un atjauniniet to uz jaunāko versiju

Tā kā Miracast savienojuma izveidei nepieciešama atbalstīta Intel integrētā grafikas karte, problēma var rasties tāpēc, ka integrētais grafikas risinājums ir atspējots jūsu BIOS iestatījumos.

Parasti šī darbība tiek ieviesta pēc noklusējuma, ja iegādājaties sistēmu, kas aprīkota ar īpašu GPU. Intel īpašās grafikas kartes iespējošanas darbības būs atšķirīgas, pamatojoties uz jūsu mātesplates ražotāju, taču ir daži kopīgi.

Lai piekļūtu BIOS iestatījumiem, startēšanas procedūru sākumā jums būs jānospiež BIOS taustiņš. Lielākajā daļā mašīnu BIOS atslēga ir viens no F taustiņiem (F2, F4, F8, F10) vai Del (Dell datoros) . Jūs varat arī veikt meklēšanu tiešsaistē, izmantojot “ bios key + jūsu mātesplatē ražotājs ”.

Kad esat ieguvis ievadi BIOS iestatījumos, meklējiet izvēlni Papildu (Eksperta iestatījumi vai kaut kas līdzīgs) un meklējiet ierakstu ar nosaukumu vai līdzīgi papildu mikroshēmas iestatījumiem . Pēc tam atlasiet SouthBridge konfigurācija un nomainiet primāro grafikas adapteri uz IGP> PCI> PCI-E .

Integrētās grafikas kartes iespējošana

ASUS BIOS varat iespējot integrēto Intel karti, dodoties uz Papildu> Sistēmas aģents> Konfigurācija / Grafikas konfigurācija un iespējojot IGPU Multi-Monitor iestatījumu.

Piezīme. Kā redzat, katrai mātesplatei ir atšķirīgi ceļi un ieraksti, kas ļaus iespējot integrēto grafikas karti. Jums būs jāizdomā mātesplates modelis vai tiešsaistē jāmeklē precīzas darbības.

Ja iespējojāt Intel integrēto grafiku no BIOS un kļūda joprojām notiek, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: bezvadu adaptera nomaiņa uz automātisko

Daži lietotāji ir atklājuši, ka viņu gadījumā  radās kļūda “Jūsu dators vai mobilā ierīce neatbalsta Miracast”, jo viņu bezvadu adapteris bija spiests uz 5Ghz vai 802.11blg, nevis iestatīts uz Automātisks .

Acīmredzot tas varētu radīt problēmu ar Miracast, kas izraisa kļūdu, kad lietotājs mēģina savienot pārī divas ierīces. Jūs varat viegli novērst problēmu, atkal iestatot bezvadu režīma izvēli uz Auto. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ devmgmt.msc ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku .
  2. Iekārtā Device Manager paplašiniet nolaižamo izvēlni Tīkla adapteri , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu tīkla adaptera un noklikšķiniet uz Rekvizīti .
  3. Jo rekvizītu ekrānā bezvadu tīkla adapteris, dodieties uz Advanced tab, izvēlieties īpašumu Wireless Mode izvēle un noteikt tā vērtību uz Auto .
  4. Noklikšķiniet uz Labi un pagaidiet, līdz tīkla savienojums tiek atjaunots.
Bezvadu režīma izvēles iestatīšana uz Auto

Kad esat noklikšķinājis uz pogas Labi , restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nākamajā startēšanas laikā varat izmantot Miracast funkciju.

Ja šī metode nebija piemērojama vai neļāva atrisināt kļūdas ziņojumu, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.

5. metode: atspējojiet VPN risinājumu (ja piemērojams)

Pamatojoties uz vairākiem lietotāju ziņojumiem, šķiet, ka vairāki trešo pušu VPN risinājumi (ieskaitot Cisco AnyConnect) noraida WiFi Direct (Miracast pamatā esošo tehnoloģiju). Parasti šīs trešās puses iespējos WiFi Direct kā “Split Tunnel” drošības ievainojamību, liekot sistēmai atspējot funkcionalitāti.

Vienīgais veids, kā pārbaudīt, vai šis scenārijs notiek jūsu konkrētajā situācijā, ir atspējot Cisco AnyConnect vai līdzīgu programmatūru, restartēt mašīnu un pārbaudīt, vai jūs varat izveidot Miracast savienojumu.

Ja šī metode nav piemērojama jūsu konkrētajam scenārijam, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

6. metode: bezvadu tīkla adaptera draivera atinstalēšana

Dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, atkārtoti instalējot bezvadu tīkla adaptera draiveri. Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka pēc draivera atinstalēšanas un datora restartēšanas Miracast vairs nerādīja, ka  jūsu dators vai mobilā ierīce neatbalsta Miracast  kļūdu.

Šeit ir īss ceļvedis par bezvadu tīkla adaptera draivera pārinstalēšanu:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ devmgmt.msc ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.Palaist dialoglodziņu: devmgmt.msc
  2. Iekārtā Device Manager paplašiniet izvēlni Tīkla adapteri , pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu tīkla adaptera un noklikšķiniet uz Atinstalēt ierīci .Bezvadu tīkla adaptera draivera atinstalēšana
  3. Jums vēlreiz tiks lūgts apstiprināt draivera atinstalēšanu. Noklikšķinot uz Atinstalēt,  draiveris tiks atinstalēts, un, ja izveidojat savienojumu bez vadiem, jūs zaudēsiet savienojumu ar internetu.Noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai noņemtu tīkla bezvadu adaptera draiveri
  4. Restartējiet datoru. Nākamajā startēšanas reizē Windows automātiski atkārtoti instalēs trūkstošo draiveri, un jūs atgūsiet interneta savienojumu. Pēc tam varat mēģināt atjaunot Miracast savienojumu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.