Kļūda 0x80070490 ir statusa kods, kas signalizē par bojātu failu vai procesu sistēmas komponentu krātuvē vai uz komponentiem balstītā apkalpošanā (CBS) . Abi pakalpojumi ir atbildīgi par visu ar Windows saistīto atjaunināšanas darbību palaišanu un pārraudzību. Visi bojājumi vai bojājumi to failos var padarīt Windows atjaunināšanas komponentu nederīgu.
Kļūda 0x80070490 visbiežāk rodas, lietojot sistēmas atjauninājumu, izmantojot WU (Windows Update) vai kadno Microsoft veikala lejupielādētas lietotnes atjaunināšana. Kā zināms, problēma rodas arī, jauninot no Windows 7 un Windows 8.1 uz Windows 10. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka mēģina iegādāties lietojumprogrammu vai spēli no Microsoft veikala, redzot kļūdu 0x80070490 .
Cēloņi, kas var izraisīt 0x80070490, ir vairāki, taču šeit ir īss saraksts ar visbiežāk sastopamajiem vainīgajiem:
- Trešās puses antivīruss rada konfliktu, kas kavē atjauninājuma instalēšanu.
- Bojāti faili komponentos balstītā apkalpošanā (CBS) vai sistēmas komponentu veikalā.
- Daži WU pieprasītie pakalpojumi ir manuāli atspējoti.
- Korupcija reģistra failos.
Tagad, kad mēs zinām cēloņus, pievērsīsimies fiksējošajai daļai. Zemāk ir metožu kolekcija, ko lietotāji uzskatīja par efektīvu, novēršot kļūdu 0x80070490 . Lūdzu, sekojiet katrai metodei secībā, līdz tiek parādīts labojums, kas atbilst jūsu situācijai. Sāksim.
Piezīme. Ja neesat saņēmis šo kļūdu saistībā ar Windows atjauninājumiem, joprojām varat izpildīt tālāk norādītās metodes, jo tās var novērst problēmu. Bet paturiet prātā, ka šīs rokasgrāmatas vienīgais mērķis ir novērst kļūdu 0x80070490 saistībā ar Windows atjauninājumiem un neizdevās atjaunināt lietotnes, kas lejupielādētas, izmantojot Microsoft veikalu. Kļūdas kodu 0x80070490 var sastapt arī Xbox konsolēs, taču tālāk norādītās metodes spēļu konsolē acīmredzami nedarbosies.
1. metode: trešo pušu antivīrusu komplektu atspējošana
Pirms sākat problēmu novēršanu, izmantojot tālāk norādītās metodes, ir svarīgi pārbaudīt programmatūras konfliktu. WU (Windows Update) ir paredzēts darbam ar iebūvēto drošības risinājumu ( Windows Defender ). Ja jums ir instalēts trešās puses antivīrusu komplekts, pārliecinieties, ka iebūvētais risinājums ir atspējots, lai izvairītos no programmatūras konfliktiem.
Piezīme. Ja jums nav ārēja pretvīrusu, pārejiet tieši uz 2. metodi .
Bet pat tad, ja Windows Defender ir atspējots, daži ārējie ļaunprātīgas programmatūras komplekti ātri nenodrošina nepieciešamās atļaujas atjauninājumu pabeigšanai. Lai pārliecinātos, ka šī nav antivīrusu izraisīta problēma, atspējojiet reāllaika aizsardzību un tās ugunsmūri. Pēc tam restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.
Ja atjaunināšana ir veiksmīgi pabeigta, jums būs jāpārinstalē trešās puses antivīruss vai jāmeklē labāka iespēja. Ja rodas tā pati 0x80070490 kļūda, pārejiet uz 2. metodi.
2. metode: WU labošana, izmantojot Windows labošanas komplektu
Windows labošana ir freemium all-in-one remonta rīks, kas, kā zināms, novērš lielāko daļu parasto Windows problēmu, tostarp ar Windows Update saistītās problēmas. Tas ir saderīgs ar visām jaunākajām Windows versijām un jums automatizēs daudz problēmu novēršanas darbību.
WU remonta stratēģija darbojas ārkārtīgi labi, un to var izvietot, izmantojot Windows Repair bezmaksas versiju. Šeit ir īss ceļvedis, kā labot Windows atjaunināšanas pakalpojumus, izmantojot Windows labošanu:
- Lejupielādējiet un instalējiet Windows labošanu no šīs saites (šeit).
- Atveriet Windows Repair, atlasiet cilni Repair - Main un noklikšķiniet uz Open Repairs .
- Logā Remonts izmantojiet nolaižamo izvēlni sadaļā Remonts, lai atlasītu Windows atjauninājumu sākotnējo iestatījumu. Kad remonta stratēģijas ir atlasītas, noklikšķiniet uz Sākt remontu un gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai, lietojot Windows atjauninājumu, tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums. Ja joprojām redzat kļūdu 0x80070490 , pārejiet uz 3. metodi .
3. metode: Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāja skenēšanu
Par laimi, Windows ir stabils iebūvēts rīks, kas parasti palīdz atrisināt ar 0x80070490 kļūdu saistītās korupcijas problēmas . System File Checker veiks reģistra skenēšanas un mēģināt labot bojātos reģistra failus. Sistēmas failu pārbaudītājs ir pieejams, izmantojot komandu uzvedni, taču komanda darbosies tikai tad, ja lietotājam ir administratora privilēģijas. Šeit ir īss ceļvedis par to, kā palaist sistēmas failu pārbaudītāja skenēšanu:
- Noklikšķiniet uz sākuma joslas apakšējā kreisajā stūrī un meklējiet “ cmd ”. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un atlasiet Palaist kā administrators.
- Komandu uzvednē ierakstiet “ sfc / scannow” unnospiediet Enter. Tas izraisīs visas sistēmas meklēšanu, kurā tiks meklēti bojāti faili. Sēdiet cieši un gaidiet, kamēr process būs pabeigts, jo tas var aizņemt vairāk nekā 20 minūtes.
- Kad sistēmas failu pārbaudītājs ir beidzis skenēšanu, pārbaudiet, vai tajā teikts, ka CBS veikals ir bojāts. Ja tas patiešām ir bojāts, tad ielīmējiet komandu Dism zemāk un nospiediet Enter :
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Piezīme : Ja CBS nav redzama neviena korupcijas pieminēšana, nav nepieciešams palaist komandu Dism, jo tas nedos nekādus rezultātus. Tā vietā turpiniet veikt tālāk norādītās darbības.
- Kad redzat norādi, ka attīrīšana ir pabeigta, varat aizvērt komandu uzvedni. Pēc tam nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu logu Palaist . Ierakstiet “ services.msc ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu pakalpojumu Pakalpojumu logu.
- Pakalpojuma logā atrodiet Windows atjaunināšanas ierakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Restartēt. Kad pakalpojums ir restartēts, atkārtojiet procedūru ar Windows moduļu instalēšanas programmu.
- Kad esat restartējis abus pakalpojumus, mēģiniet vēlreiz atjaunināt un pārbaudīt, vai joprojām rodas kļūda 0x80070490 . Ja kļūda joprojām pastāv, pārejiet uz 4. metodi .
4. metode: WU komponentu manuāla atiestatīšana
Ja iepriekš minētās metodes ir bijušas neveiksmīgas, pirms došanās uz pēdējo iespēju mums ir jāizmēģina vēl viena procedūra (sistēmas atjaunošana). Manuāla Windows atjaunināšanas komponentu atiestatīšana ir diezgan ilgs process, taču tas parasti veiksmīgi noņem visus neatklātos bojātos failus, kas kavē atjauninājumus.
Šī procedūra ietver manuālu galveno WU pakalpojumu atspējošanu, izmantojot komandu uzvedni. Pēc tam mēs pārdēvēsim mapes SoftwareDistribution un Catroot2 , lai piespiestu Windows atjaunot nepieciešamos atjaunināšanas komponentus.
Piezīme: catroot2 un SoftwareDistibution mapes tiek prasīts Windows atjaunināšanas procesu. Ikreiz, kad veicat atjaunināšanu, izmantojot Windows atjaunināšanu, mape catroot2 ir atbildīga par Windows Update pakotnes parakstu glabāšanu. Pārdēvējot mapi catroot2, Windows būs spiests izveidot jaunu mapi un noņemt visus bojātos failus no atjaunināšanas procesa.
Visbeidzot, mēs atkārtoti iespējosim atjaunināšanas pakalpojumus un cerēsim, ka problēma tiks atrisināta. Šeit ir īss ceļvedis par visu:
- Noklikšķiniet uz sākuma joslas apakšējā kreisajā stūrī un meklējiet “ cmd ”. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un atlasiet Palaist kā administrators.
- Paaugstinātajā komandu uzvednē mēs pa vienam apturēsim BITS , kriptogrāfijas , MSI Installer un Windows Update pakalpojumus. Lai to izdarītu, ierakstiet (vai ielīmējiet) zemāk esošās komandas komandu uzvednē un pēc katras nospiediet Enter :
neto pietura wuauserv
neto pieturas kriptSvc
neto biti
net stop msiserver
- Ja pakalpojumi ir atspējoti, pārdēvēsim mapes Catroo2 un SoftwareDistribution. Ātrākais veids, kā to izdarīt, ir arī izmantojot komandu uzvedni. Ielīmējiet šīs komandas paaugstinātajā komandu uzvednes logā un pēc katras nospiediet Enter :
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Ir pienācis laiks restartēt pakalpojumus, kurus mēs iepriekš atspējojām. Komandu uzvednē ierakstiet šādas komandas un pēc katras nospiediet Enter:
neto start wuauserv
neto sākuma kriptSvc
neto sākuma biti
net start msiserver
- Tieši tā. Aizveriet komandu uzvedni, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz veikt atjaunināšanu. Ja tas neizdodas ar to pašu 0x80070490 kļūdu, pārejiet uz leju līdz pēdējai metodei.
5. metode: sistēmas atjaunošana
Ja nevienai no iepriekš minētajām metodēm nav izdevies novērst 0x80070490Mēģināsim atjaunot Windows iepriekšējā versijā, sākot no tā brīža, kad Windows atjaunināšana darbojās pareizi.
Sistēmas atjaunošana ir atkopšanas rīks, kas ļauj mainīt dažas izmaiņas, kas tika veiktas jūsu operētājsistēmā. Padomājiet par to kā par “atsaukšanas” funkciju svarīgākajām Windows daļām. Ja attiecīgā programma iepriekš darbojās pareizi, veicot tālāk norādītās darbības, ir jānovērš visas reģistra kļūdas un citas OS izmaiņas, kas varētu būt izraisījušas kļūdu 0xe06d7363 .
Šeit ir īss ceļvedis, kā veikt sistēmas atjaunošanu iepriekšējā punktā:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu komandu Palaist. Ierakstiet rstrui un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu sistēmas atjaunošanu.
- Hit Tālāk pirmajā logu un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Rādīt vairāk atjaunošanas punktus . Atlasiet atjaunošanas punktu pirms lietojumprogrammas darbības sākšanas un noklikšķiniet uz pogas Tālāk .
- Noklikšķiniet uz Pabeigt un pēc tam nākamajā uzvednē noklikšķiniet uz Jā , lai sāktu atjaunošanas procesu. Kad atjaunošana būs pabeigta, dators tiks automātiski restartēts. Pēc pārstartēšanas operētājsistēma tiks atjaunota iepriekš izvēlētajā versijā, un kļūda 0xe06d7363 ir jānoņem.
