Kā salabot & lsquo; saturu nevar parādīt, jo S / MIME vadīkla nav pieejama & rsquo; Kļūda?

Šī problēma parasti rodas lietotājiem, kuri Windows Outlook programmā Internet Explorer izmanto Outlook Web Access (OWA). Tas ir e-pasta klients, un lietotāji ir nokaitināti, jo šīs lielās problēmas dēļ viņi nevar atvērt e-pastus vai lejupielādēt pielikumus.

Kļūda ir pieejama gandrīz visās Windows versijās, ieskaitot Windows 7, 8 un 10. Oficiālās problēmas risināšanas metodes nav noderīgas vai pārāk vispārīgas, taču ir bijuši lietotāji, kuri ir spējuši atrisināt problēmu, izmantojot savas metodes. Mēs esam apkopojuši šos risinājumus un salikuši tos rakstā, lai jūs varētu tos pārbaudīt.

Kas izraisa kļūdu “Saturu nevar parādīt, jo S / MIME vadīkla nav pieejama”?

Iespējamo cēloņu saraksts ir diezgan plaši pazīstams, un lietotāji ir izmantojuši cēloņus, lai noteiktu pareizos soļus, kas viņiem jāveic, lai atrisinātu problēmu. Pārbaudiet zemāk esošo sarakstu, lai norādītu uz savu scenāriju un izmantotu pareizo metodi, lai atrisinātu problēmu.

  • S / MIME neatpazīst Internet Explorer 11 kā pārlūkprogrammu - šis scenārijs parasti notiek pēc atjaunināšanas, un to var atrisināt, vienkārši pievienojot OWA lapu uzticamām vietnēm vai saderības skatam.
  • S / MIME nav pareizi instalēts - ja tas vispār nav instalēts vai ja ar instalēšanu ir noticis kaut kas nepareizs, pārliecinieties, vai esat to pareizi instalējis.
  • S / MIME trūkst administratora atļauju, lai palaistu programmu Internet Explorer - dažas no tās funkcijām var nedarboties pareizi, ja vien Internet Explorer nedarbojas kā administrators

1. risinājums: pievienojiet savu OWA lapu uzticamajās vietnēs un izmantojiet saderības skatu

Šī ir viena no veiksmīgākajām metodēm, ko varat izmantot, lai atrisinātu problēmu. Pievienojot lapu pārlūkprogrammā Internet Explorer uzticamajām vietnēm, tiks apietas dažas problēmas, un saderības skats var padarīt to saderīgāku ar dažādām gan Internet Explorer, gan OWA versijām. Lai atrisinātu problēmu, noteikti veiciet abas šīs metodes darbības!

  1. Atveriet Internet Explorer , meklējot to izvēlnē Sākt vai atrodot to personālajā datorā un noklikšķiniet uz zobrata ikonas, kas atrodas augšējā labajā stūrī, lai piekļūtu nolaižamajai izvēlnei.
  2. Atvērtajā izvēlnē noklikšķiniet uz Interneta opcijas un pagaidiet, līdz tiek atvērts logs.
  1. Pārejiet uz cilni Drošība un noklikšķiniet uz Uzticamās vietnes >> Vietnes . Ielīmējiet saiti uz savu OWA lapu un noklikšķiniet uz opcijas Pievienot. Pārliecinieties, vai esat ievietojis pareizo saiti.
  1. Pēc tam, kad jūs pievienojat vietni, pārliecinieties, ka jūs atslēgt Pieprasīt servera verifikāciju variantu (HTTPS), visām vietnēm šajā zonā opciju zem Websites daļu.
  1. Pēc tam dodieties atpakaļ uz Internet Explorer sākumlapu un noklikšķiniet uz zobrata ikonas, kas atrodas augšējā labajā stūrī, lai piekļūtu nolaižamajai izvēlnei. Atvērtajā izvēlnē noklikšķiniet uz Saderības skata iestatījumi un pagaidiet, līdz tiek atvērts logs.
  2. Sadaļā Pievienot šo vietni ielīmējiet to pašu saiti, kuru esat ielīmējis iepriekš norādītajās darbībās, un blakus lodziņam noklikšķiniet uz pogas Pievienot . Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Aizvērt .
  1. Pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās, mēģinot piekļūt vēstulēm OWA.

2. risinājums: instalējiet S / MIME

Ja vispirms neesat instalējis S / MIME, nevarat gaidīt, ka tas darbosies. Turklāt, ja nesen esat veicis operētājsistēmas atjauninājumus, ir pilnīgi iespējams, ka atjauninājums atiestata dažus iestatījumus vai pat pārtrauca instalāciju, tāpēc ir labi vēlreiz veikt procesu, veicot tālāk norādītās darbības!

  1. Atveriet savu OWA klientu un piesakieties tajā. Kad esat pilnībā pieteicies, noklikšķiniet uz Opcijas pogas augšējā labajā pusē logu un noklikšķiniet uz Skatīt visas opcijas ... pogu no nolaižamajā izvēlnē.
  1. Kad tiek atvērts logs Opcijas, kreisajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi . Parādītajā izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes S / MIME un pārbaudiet hipersaiti ar vadību Lejupielādēt S / MIME
  2. Noklikšķinot uz saites, tiks atvērts pārlūkprogrammas logs, un jāsāk lejupielāde, pretējā gadījumā jums var tikt piedāvāts palaist vai saglabāt failu. Jebkurā gadījumā pārliecinieties, vai esat to palaists pēc lejupielādes beigām.
  1. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, un to nevajadzētu instalēt īsā laikā. Atsvaidziniet savu pārlūkprogrammu, un tīmekļa lapas augšdaļā vajadzētu parādīties uznirstošai dzeltenai joslai ar uzrakstu “ Šī vietne vēlas palaist šo papildinājumu ”. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Palaist papildinājumu visās vietnēs .
  1. Parādīsies Internet Explorer - drošības brīdinājuma logs, tāpēc pārliecinieties, ka esat noklikšķinājis uz Palaist pārbaudi, lai redzētu, vai problēma joprojām parādās, pārvaldot e-pastus.

3. risinājums: palaidiet Internet Explorer kā administratoru

Lai instalētu S / MIME lietošanai kopā ar Internet Explorer, dažreiz pārlūkprogrammā ir nepieciešamas administratīvās atļaujas. Jūs nevarēsiet veikt šo metodi, ja datorā jums faktiski nav administratora tiesību. Pārlūkprogrammas palaišana kā administrators nedrīkst radīt negatīvas sekas.

  1. Atrodiet iexplore . exe failu datorā, atverot File Explorer un dodoties uz C: \ Program Files \ Internet Explorer . Atveriet tā rekvizītus, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā ieraksta darbvirsmā vai izvēlnē Sākt vai logā Meklēšanas rezultāti un uznirstošajā konteksta izvēlnē izvēlieties Rekvizīti .
  2. Logā Rekvizīti dodieties uz cilni Saderība un pirms izmaiņu saglabāšanas atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Palaist šo programmu kā administratoru , noklikšķinot uz Labi vai Lietot .
  1. Pārliecinieties, vai esat apstiprinājis visus parādītos dialoglodziņus, kas liek jums apstiprināt izvēli ar administratora privilēģijām, un Internet Explorer ir jāpalaiž ar administratora tiesībām no nākamās startēšanas. Pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās pēc tam.

4. risinājums: noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas sadaļā Internet Options

Internet Explorer >> Internet Options iekšpusē ir opcija, kas radījusi problēmas OWA lietotājiem saistībā ar S / MIME izmantošanu. Atceļot tā izvēli, dažiem lietotājiem ir izdevies palīdzēt. Tas ir diezgan viegli izdarāms, tāpēc pirms izmēģināt šo pēdējo metodi, pārliecinieties, ka neatsakāties no problēmu novēršanas!

  1. Atveriet Internet Explorer , meklējot to izvēlnē Sākt vai atrodot to personālajā datorā un noklikšķiniet uz zobrata ikonas, kas atrodas augšējā labajā stūrī, lai piekļūtu nolaižamajai izvēlnei.
  2. Atvērtajā izvēlnē noklikšķiniet uz Interneta opcijas un pagaidiet, līdz tiek atvērts logs.
  1. Pārejiet uz cilni Papildu un ritiniet logā Iestatījumi, līdz nonākat ar drošību saistīto opciju sarakstā. Noteikti notīriet izvēles rūtiņu blakus opcijai Nesaglabāt šifrētas lapas diskā !
  1. Pirms pārbaudāt, vai problēma joprojām parādās, pārliecinieties, vai esat lietojis veiktās izmaiņas un restartējiet datoru.