Vairāki Star Was Battlefront 2 spēlētāji , mēģinot izveidot savienojumu tiešsaistē, saskārās ar kļūdas kodu 721/1017 . Šī konkrētā kļūda nav ierobežota ar konkrētu sistēmu, jo ir apstiprināts, ka tā notiek PC, PS4 un Xbox One. Lielākajai daļai spēlētāju tas ir lielas neērtības, jo lielākajai daļai Star Was Battlefront 2 lietotāju bāzes rūp tikai multiplayer komponents.
Piezīme. Ir vēl viena šīs kļūdas variācija - kļūdas kods 1017
Kas izraisa kļūdas kodu 721/1017?
Mēs izpētījām šo konkrēto kļūdu, aplūkojot EA oficiālo atbildi, lietotāju ziņojumus un remonta stratēģijas, kuras visvairāk skāra lietotāji, kuri veiksmīgi tika izvietoti, lai atrisinātu šo problēmu. Pamatojoties uz to, ko mēs apkopojām, ir vairāki scenāriji, kas beigsies ar vienu no šiem diviem kļūdu kodiem:
- DDOS (Distributed Denial of Service) uzbrukums - EA ir ilga un sāpīga vēsture ar koordinētiem DDoS uzbrukumiem, kas galu galā ietekmēja viņu serverus. Ja problēma sāka parādīties nez no kurienes, jums jāpārbauda, vai citi lietotāji saskaras ar to pašu problēmu. Ja kļūdas kods ir plaši izplatīts, nav citu labojumu, kā vien gaidīt, kamēr problēmu atrisinās EA programmatūras inženieri.
- Kešatmiņā saglabātie dati rada problēmu konsolēs. Dažiem cilvēkiem ir izdevies sakārtot šo konkrēto problēmu pēc barošanas, izmantojot konsoli. Šķiet, ka tas liek domāt, ka pastāv problēma ar to, kā daži dati tiek saglabāti kešatmiņā, kas galu galā pārtrauc Zvaigžņu karu kaujas frontes 2 tiešsaistes funkcionalitāti.
- Bojāta instalācija - šī problēma var rasties arī bojātas instalācijas dēļ datorā. Spēles atinstalēšana, izmantojot logu Programmas un līdzekļi, un pēc tam tās atkārtota instalēšana no Steam vai Origin, šķiet, ir novērsusi problēmu dažiem skartajiem lietotājiem.
- IP konfigurācijas problēmas - daudzi lietotāji ar dinamiskajiem IP ziņo, ka problēma viņiem rodas regulāri (ziņots, ka tie rodas personālajā datorā). Viņi spēj atvieglot pagaidu problēmu, atbrīvojot un atjaunojot IP konfigurāciju, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni.
- UPnP ir iespējots - pretstatā lielākajai daļai citu spēļu ar vairāku spēlētāju komponentiem, šķiet, ka Star Wars Battlefront 2 darbojas, kad ir iespējots universālais Plug and Play. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma vairs nerodas, ja UPnP ir atspējots.
- Nestabils noklusējuma DNS - šī konkrētā problēma var rasties arī gadījumos, kad noklusējuma DNS ir nestabils vai nav saderīgs ar EA serveriem. Cilvēkiem šajā situācijā ir izdevies atrisināt problēmu, pārslēdzot noklusējuma DNS ar Google DNS.
Ja jūs šobrīd saskaras ar vienu un to pašu kļūdas kodu Star Wars Battlefront 2 un meklējat veidu, kā to apiet, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas darbības. Zemāk jūs atradīsit metožu kolekciju, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji izmantoja, lai atrisinātu problēmu.
Dažas no tālāk norādītajām metodēm nebūs piemērojamas platformai, kurā sastopaties ar šo problēmu. Tādēļ rīkojieties sekojoši un ievērojiet metodes, kas piemērojamas jūsu sistēmai.
1. metode: Izmeklēšana par plaši izplatītu problēmu
Pirms ienirstat citās iespējamās remonta stratēģijās, ir svarīgi pārliecināties, ka jūs nenodarbojaties ar plaši izplatītām problēmām. Kā minēts iepriekš, kļūdas kods 721 kļuva pazīstams ar Battlefront 2 spēlētājiem pēc plaša DDoS uzbrukuma EA serveriem, kas nedēļām ilgi smagi nojauca tiešsaistes funkcionalitāti.
Pēdējo mēnešu laikā par šādiem ziņojumiem nav ziņots, taču, lai pārliecinātos, apmeklējiet šīs saites, lai pārliecinātos, ka jūsu problēma ir lokāla:
- Dūnu detektors
- Vai pakalpojums ir pārtraukts
- Pārtraukums. Ziņot
- EA Star Wards Twitter konts
Ja EA pašlaik ir problēmas ar saviem serveriem, jums vajadzētu būt iespējai atrast daudz ziņojumu par līdzīgiem lietotājiem, kuri cīnās ar tādu pašu kļūdu, un / vai oficiālu paziņojumu EA Star Wars oficiālajā Twitter kontā.
Ja jūs neatrodat šādus pierādījumus, iespējams, ka problēma notiek vietējo faktoru dēļ. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst kļūdas kodu, izmantojot kādu no tālāk norādītajām metodēm.
2. metode: konsoles cietā atiestatīšana (PS4 un Xbox One)
Ja saskaraties ar šo problēmu konsolē un neesat atradis nevienu pierādījumu tam, ka problēma ir plaši izplatīta, iespējams, nodarbojaties ar vietēju problēmu. Šajā gadījumā ar konsoles barošanu ar strāvu vajadzētu būt pietiekamai, lai problēma tiktu atrisināta. Vairāki lietotāji, kuri atradās līdzīgā situācijā, ziņoja, ka problēma viņiem tika atrisināta pēc tam, kad viņi veica rūpīgu atiestatīšanu.
Lai veiktu šo procedūru atkarībā no tā, kurā konsolē rodas problēma, rīkojieties šādi:
Grūti atiestatīt Xbox One
- Nospiediet un turiet Xbox One ieslēgšanas / izslēgšanas pogu (vadības ierīču priekšpuse) 10 (vai vairāk sekundes).
- Kad redzat, ka gaismas ir pilnībā nodzisušas, atvienojiet konsoles strāvas kabeli no barošanas avota un pagaidiet 10 vai vairāk sekundes.
- Pēc šī laika perioda pievienojiet strāvas kabeli atpakaļ konsolei un vēlreiz nospiediet Xbox pogu.
- Kad jūsu Xbox One palaiž dublējumkopiju, atveriet Start Wars Battlefront un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Grūti atiestatīt PlayStation 4
- Dualshock4 kontrolierī nospiediet un turiet pogu PS, lai atvērtu barošanas opcijas.
- Pieejamo enerģijas opciju sarakstā atlasiet Izslēgt PS4 iespēju un nospiediet pogu X. Vai nevar likt to atpūtas režīmu.
- Kad lampiņas nodziest, atvienojiet konsoles strāvas kabeli un pagaidiet 10 vai vairāk sekundes.
- Pievienojiet strāvas kabeli atpakaļ konsolei un nospiediet barošanas pogu, lai to palaistu.
- Palaidiet Star Wars Battlefront 2 un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Ja šī metode nepalīdzēja novērst kļūdas kodu 721, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
3. metode: Zvaigžņu karu Battlefront 2 atkārtota instalēšana (tikai personālajam datoram)
Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka kļūdas kļūdas kods 721/1017 viņu gadījumā tika novērsta pēc spēles pārinstalēšanas. Procedūra galvenokārt tiek apstiprināta kā efektīva tajos gadījumos, kad atinstalēšana tiek turpināta no ekrāna Programs & Features (nevis tieši no Steam vai Origins).
Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist . Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu logu Programmas un līdzekļi.
- Inside Programmas un līdzekļi ekrānu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Star Wars Battlefront 2 un izvēlieties Atinstalēt. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
- Atkārtoti lejupielādējiet spēli no Origins vai Steam un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Ja spēles atkārtota instalēšana neatrisināja kļūdas kodu vai šī metode nebija piemērojama jūsu konkrētajam scenārijam, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
4. metode: IP konfigurācijas atbrīvošana un atjaunošana (tikai personālajam datoram)
Vēl viena metode, kas ir efektīva vairākiem lietotājiem, kuri saskaras ar problēmu datorā, ir IP konfigurācijas atbrīvošana un atjaunošana. Šī procedūra būtībā ir tā, ka tas liek klientam atteikties no nomas, nosūtot serverim DHCP izlaišanas paziņojumu un atzīmējot veco IP adresi kā pieejamu (tas tiek darīts ar ipconfig / release ). Pēc tam, lai pieprasītu jaunu IP adresi, tiek izmantots ipconfig / atjaunot .
Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni.
Piezīme: Kad UAC (User Account Control) prasa , noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu lietojumprogrammai administratīvās privilēģijas.
- Paaugstinātajā komandu uzvednē palaidiet šādu komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai piespiestu klientu atbrīvot jūsu pašreizējo IP adresi:
ipconfig / atbrīvot
- Tajā pašā paaugstinātajā komandu uzvednē izpildiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai pieprasītu savai mašīnai jaunu IP adresi:
ipconfig / atjaunot
- Aizveriet paaugstināto komandu uzvedni un vēlreiz palaidiet Star Wars Battlefront 2, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Ja , mēģinot tiešsaistē izveidot savienojumu ar Star Wars Battlefront 2, jūs joprojām saskaras ar to pašu kļūdas kodu 721/1017, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.
5. metode: UPnP atspējošana
Lai gan lielākā daļa citu spēļu, kurās ir vairāku spēlētāju komponents, kļūs daudz stabilākas, ja ir iespējota UPnP (universālā Plug and Play) , Star Wars Battlefront 2 ir atšķirīgs darījums. Ir desmitiem ziņojumu par cilvēkiem, kuriem pēc UPnP atspējošanas no maršrutētāja ir izdevies novērst kļūdas kodu 721/1017 .
Tas ir ļoti savdabīgi, ņemot vērā, ka UPnP ir tehnoloģija, kas īpaši izstrādāta, lai ļautu tūlītējai portu pārsūtīšanai (ko izmanto lielākā daļa tiešsaistes spēļu). Fakts, ka šis labojums joprojām ir veiksmīgs daudziem ietekmētajiem lietotājiem, liek domāt, ka pastāv dažas problēmas ar spēles konfigurēšanu, lai izmantotu UPnP.
Jebkurā gadījumā šeit ir ātra rokasgrāmata par to, kā maršrutētājā atspējot UPnP. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai noskaidrotu, vai ar UPnP atspējošanu izdodas atrisināt problēmu:
- Pārliecinieties, vai dators vai konsole ir savienota ar maršrutētāju / modemu. Pēc tam atveriet noklusējuma pārlūku un ierakstiet kādu no šīm adresēm un nospiediet Enter:
192.168.0.1 192.168.1.1
Piezīme : Šīs divas ir vispārīgas maršrutētāja adreses, kurām vajadzētu nokļūt maršrutētāja iestatījumos. Ja tie nedarbojas, meklējiet tiešsaistē konkrētas darbības, kā piekļūt maršrutētāja / modeļa iestatījumiem, pamatojoties uz jūsu modeli.
- Kad esat nonācis pieteikšanās lapā, jums būs jāievieto akreditācijas dati. Lielākajai daļai ražotāju noklusējuma lietotājvārds būs “admin” un noklusējuma parole būs “admin” vai “1234”.
Piezīme: Ja šeit sniegtie noklusējuma akreditācijas dati neatbilst jūsu maršrutētājam / modemam, tiešsaistē meklējiet noklusējuma akreditācijas datus, pamatojoties uz jūsu izmantoto modeli.
- Kad esat ieguvis piekļuvi maršrutētāja iestatījumiem, atveriet papildu (ekspertu) iestatījumus un meklējiet apakšcilni Nat Forwarding . Kad to redzat, piekļūstiet tam un pārliecinieties, vai ir iespējots UPnP .
Piezīme. Paturiet prātā, ka šie norādījumi tika veikti ar TP-Link maršrutētāju. Ja jums ir cits ražotājs, ekrāni izskatīsies citādi nekā šeit.
- Kad UPnP ir iespējots, restartējiet maršrutētāju un piespiediet izmaiņas stāties spēkā.
- Atveriet Zvaigžņu karu Battlefront 2 un pārbaudiet, vai kļūdas kods ir novērsts.
Ja jūs joprojām sastopat to pašu kļūdas kodu 721/1017, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.
6. metode: noklusējuma DNS maiņa uz Google DNS
Vēl viens populārs labojums, kas daudziem lietotājiem ir palīdzējis novērst kļūdas kodu 721/1017 Star Wars Battlefront 2, ir nomainīt noklusējuma DNS adreses uz tām, kuras izmanto Google. Bet paturiet prātā, ka šis process būs atšķirīgs atkarībā no platformas, kurā sastopaties ar šo problēmu.
Lai risinātu šo problēmu, mēs esam izveidojuši trīs atsevišķas rokasgrāmatas, tāpēc noteikti ievērojiet to, kas piemērojams jūsu platformai.
Noklusējuma DNS maiņa PS4
- Informācijas panelī dodieties uz Iestatījumi> Tīkls> Iestatīt interneta savienojumu .
- Izvēlieties Wi-Fi vai LAN atkarībā no izmantotā tīkla veida.
- Izvēlieties Custom, pēc tam iestatiet IP adresi uz Automatic.
- Iestatiet DHCP resursdatora nosaukumu uz Norādīt .
- Pēc tam iestatiet DNS iestatījumus uz Manuāli, iestatiet Primāro DNS uz 8.8.8.8 un Sekundāro DNS uz 8.8.4.4.
Piezīme. Varat arī izmantot DNS adresi no IPV6:
Primārais DNS - 208.67.222.222
Sekundārais DNS - 208.67.220.220
- Atveriet Zvaigžņu karu Battlefront 2 un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta
Noklusējuma DNS maiņa Xbox One
- Izvēlnē Xbox One dodieties uz Iestatījumi> Tīkls> Papildu iestatījumi .
- Izvēlieties DNS iestatījumus un atlasiet Manuāli .
- Tālāk ievadiet 8.8.8.8 par primāro DNS un 8.8.4.4 attiecībā uz Sekundārā DNS .
Piezīme. Varat arī izmantot DNS adresi no IPV6:
Primārais DNS - 208.67.222.222
Sekundārais DNS - 208.67.220.220
- Sāciet Zvaigžņu karu Battlefront 2 un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Noklusējuma DNS maiņa personālajā datorā
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ ncpa.cpl ” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu logu Tīkla savienojumi .
- Atlasiet savienojumu, kuru vēlaties konfigurēt Google publiskajā DNS. Ja vēlaties to izdarīt bezvadu tīklā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi (bezvadu tīkla savienojums) un izvēlieties Rekvizīti . Ja vēlaties to izdarīt Ethernet (kabeļu) savienojumam, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Ethernet (Local Area Connection) .
- Inside Wi-Fi / Ethernet Properties ekrānā dodieties uz Networking cilni un iet uz iestatījumiem lodziņā zem Šis savienojums izmanto šādus priekšmetus . Pēc tam atlasiet Interneta protokola versija 4 (TCP / IPv4) un noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti .
- Inside Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) Properties ekrānā dodieties uz General tab. Pēc tam atlasiet slēdzi, kas saistīts ar Izmantot šo DNS servera adresi, un nomainiet Vēlamo DNS serveri un Alternatīvā DNS serveri ar šādām vērtībām:
8.8.8.8
8.8.4.4
- Atkārtojiet 3. un 4. darbību, izmantojot interneta protokola 6. versiju (TCP / IPv6) , taču šoreiz izmantojiet šīs vērtības vēlamajam DNS serverim un alternatīvā DNS serverim :
2001: 4860: 4860 :: 8888
2001: 4860: 4860 :: 8844
- Restartējiet tīkla savienojumu. Kad savienojums ir restartēts, atveriet Zvaigžņu karu Battlefront 2 un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
