DirecTV ir Amerikas satelītu pakalpojumu sniedzējs, kas ir AT&T meitasuzņēmums. Tam ir tūkstošiem lietotāju, un to bieži uzskata par satelītu apraides izmantošanas pakalpojumu. Pēdējā laikā platforma bija pieejama arī Android un iOS ierīcēm.
Lietojot pakalpojumu pārlūkā Google Chrome, lietotājiem rodas daudz dažādu problēmu, kurās dažos gadījumos videoklips netiek atskaņots, iestrēdzis buferizācijā vai ekrāns ir iestrēdzis ar pilnu buferizāciju. Ir vairākas kļūdas variācijas, kas var rasties jūsu beigās un nav šeit uzskaitītas. Šajā rakstā mēs apskatīsim visus iespējamos cēloņus, kāpēc rodas šie jautājumi un kādi ir to novēršanas līdzekļi.
Kas liek DirecTV Now nedarboties pārlūkā Google Chrome?
Tā kā DirecTV Now straumē tādus videoklipus kā Netflix vai YouTube, to nedarbošanās cēloņi ir līdzīgi tā kolēģiem. Mēs veicām plašu aptauju un pēc visu rezultātu apkopošanas nonācām pie secinājuma, ka ir vairāki iemesli, kuru dēļ šie jautājumi rodas. Daži no tiem ir uzskaitīti zemāk:
- Bojāti dati kešatmiņā: gandrīz katra vietne (īpaši straumēšanas pakalpojumi) izmanto Google Chrome kešatmiņu, kur glabā pagaidu datus. Šie dati dažreiz tiek sabojāti un rada problēmas.
- Vairākas cilnes: mēs saskārāmies arī ar vairākiem gadījumiem, kad, ja vietne bija atvērta vairākās cilnēs, tā netika straumēta pareizi.
- Paplašinājumi un reklāmu bloķētāji: paplašinājumi un bloķētāji maina jūsu tīmekļa pieredzi, analizējot datplūsmu un nodrošinot dažādus pakalpojumus vai funkcijas. Dažreiz tie ir pretrunā ar jūsu pārlūkprogrammu un rada vairākas problēmas.
- Nepareizs laiks: DirecTV tagad izmanto datora laiku iekšējiem mērķiem. Nepareiza laika noteikšana var būt pretrunā ar tā mehāniku un pārtraukt darbu.
- Serveru darbības pārtraukumi: DirecTV Tagad, tāpat kā citiem pakalpojumiem, serveri katru reizi tiek pārtraukti. Šeit jūs nevarat darīt neko, izņemot gaidīšanu.
Pārliecinieties, ka jums ir pieejami jūsu akreditācijas dati, jo jums, iespējams, būs jāpiesakās platformā vēlreiz. Pārliecinieties arī, vai esat pieteicies kā administrators.
1. risinājums: aizveriet vairākas atvērtas cilnes
Tāpat kā Netflix, arī DirecTV Now neatbalsta vairākas cilnes. Vai nu iestrēgst videoklipa atskaņošana, vai arī tas netiek buferēts. Šis ir ļoti izplatīts scenārijs, un vairākās cilnes šajās video platformās parasti netiek atbalstītas, jo aizmugures serveris var izsekot tikai vienam darbojošam gadījumam jebkurā laikā.
Atverot vairākas cilnes, ir divas pārraides, nevis viena, un aizmugure nevar izsekot, kuru straumi apstrādāt pret jūsu kontu. Tāpēc aizveriet visas izmantotās papildu cilnes un mēģiniet vēlreiz izmantot pakalpojumu.
2. risinājums: kešatmiņas un pagaidu datu notīrīšana
Vietnes / pakalpojumi izmanto kešatmiņu, lai saglabātu pagaidu datus par veicamo darbību vai vēl un vēl izmantojamās preferences. Šie dati ik pa brīdim var sabojāties vai nonākt kļūdas stāvoklī. Šī problēma var apturēt DirectTV Now darbību un var liegt piekļuvi videoklipiem. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz jūsu Chrome iestatījumiem un notīrīsim kešatmiņu un pagaidu datus.
- Pārlūkprogrammas Google Chrome adreses joslā ierakstiet “ chrome: // settings ” un nospiediet taustiņu Enter. Tas atvērs pārlūkprogrammas iestatījumus.
- Pārejiet uz lapas apakšdaļu un noklikšķiniet uz “ Advanced ”.
- Kad izvērstā izvēlne ir izvērsta, sadaļā “ Privātums un drošība ” noklikšķiniet uz “ Notīrīt pārlūkošanas datus ”.
- Tiks parādīta vēl viena izvēlne, kas apstiprinās vienumus, kurus vēlaties notīrīt, kā arī datumu. Atlasiet “ Visu laiku ”, pārbaudiet visas opcijas un noklikšķiniet uz “ Notīrīt pārlūkošanas datus ”.
- Pēc sīkfailu notīrīšanas un datu pārlūkošanas pilnībā restartējiet datoru .
3. risinājums: visu paplašinājumu un reklāmu bloķētāju atspējošana
Ir milzīga lietotāju bāze, kuru lietotāji vienmēr bloķē reklāmas, izmantojot DirecTV Now. Lai gan paplašinājumi, piemēram, reklāmu bloķētāji, uzlabo lietotāju pieredzi, ir vairāki gadījumi, kad tas ir pretrunā un bloķē “īsta satura” rādīšanu ekrānā. Tas pats gadījums notiek ar DirecTV Now. Jums vajadzētu mēģināt atspējot visu veidu paplašinājumus, kurus izmantojat, un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu.
Lai pārlūkā Chrome pārbaudītu pārlūkprogrammas paplašinājumus, adrešu joslā ierakstiet “ chrome: // extensions ” un nospiediet taustiņu Enter. Jebkuru paplašinājumu varat atspējot, noņemot atzīmi no opcijas “iespējot” . Tas automātiski atspējos paplašinājumu no izmaiņu veikšanas jūsu lietotāja saskarnē. Restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai ir iespējama video straumēšana.
Piezīme. Mēģiniet atspējot visus paplašinājumus (ieskaitot visus video atskaņotāju papildinājumus). Tas var palīdzēt novērst problēmas, ja problēmu izraisa kāda konkrēta lietojumprogramma.
4. risinājums: laika labošana datorā
DirecTV tagad pieraksta laiku lokālajā datorā un izmanto to iekšējiem mērķiem aizmugures serveros. Ja laiks pie datora un jūsu reģiona laiks nesakrīt, tas var izrādīties problēma. Līdzīgi gadījumi tiek novēroti, straumējot Netflix vai YouTube. Mēs redzējām arī dažus gadījumus, kad automātiskais laiks bija nepareizs, tāpēc noteikti pārbaudiet arī manuāli.
- Nospiediet Windows + S, lai palaistu meklēšanas joslu. Dialoglodziņā ierakstiet “ settings” un atveriet rezultātu. Tagad noklikšķiniet uz Laiks un valoda .
- Tagad atlasiet cilni Dati un laiks . Pārbaudiet, vai jūsu datums un laiks ir iestatīti pareizi. Ja nē, noņemiet atzīmi no opcijām “ iestatīt laiku automātiski ” un “ automātiski iestatīt laika joslu ”.
- Noklikšķiniet uz Mainīt zem Mainīt datumu un laiku. Attiecīgi iestatiet savu laiku un izvēlieties arī atbilstošo laika joslu. Atspējojiet arī opciju Automātiskās sinhronizācijas laiks .
- Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
5. risinājums: pārbaudiet, vai serveri ir tiešsaistē
Tā kā DirecTV Now seko arī servera infrastruktūrai, jums jāpārbauda, vai pakalpojums ir pat pieejams vai nav. Tāpat kā visām citām straumēšanas platformām, arī DirecTV Now šad un tad ir neliels dīkstāves laiks. Tas var būt saistīts ar servera uzturēšanu vai kādu problēmu / kļūdu sistēmā.
Jums jāpārbauda tādas vietnes kā Down Detector vai jāmeklē attiecīgajos forumos (piemēram, Reddit) un jāpārbauda, vai serveri patiešām nedarbojas. Pārliecinieties, ka serveri darbojas un darbojas, pretējā gadījumā jūs tērētu laiku, novēršot problēmu.
6. risinājums: Google Chrome atkārtota instalēšana
Apmēram 2017. gada vidū DirecTV paziņoja, ka savus tīmekļa pakalpojumus atbalstīs tikai pārlūkprogrammā Google Chrome. Tas notika tāpēc, ka citas pārlūkprogrammas tika izmantotas ļoti reti, un nebija jēgas sniegt pastāvīgu atbalstu. Tā kā jūs varat izmantot pārlūku Chrome tikai tad, ja to lasāt pēc visu risinājumu izmēģināšanas bez veiksmes, pastāv iespēja, ka pati pārlūkprogramma ir pie vainas. Šajā risinājumā mēs atinstalēsim pareizo Chrome instalēšanu un instalēsim jaunu kopiju.
- Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “ appwiz.cpl ” un nospiediet taustiņu Enter.
- Kad esat lietojumprogrammu pārvaldniekā, atrodiet Google Chrome , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt .
- Tagad nospiediet Windows + R un ierakstiet “% appdata%” adresē un nospiediet Enter.
- Kad esat mapē Lietojumprogrammas dati, meklējiet Google> Chrome . Dzēsiet mapi Chrome no direktorija.
- Tagad dodieties uz oficiālo Google Chrome vietni un lejupielādējiet jaunāko versiju pieejamā vietā.
- Palaidiet izpildāmo failu un instalējiet pārlūku Chrome. Tagad mēģiniet piekļūt DirecTV Now un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
