Comcast statusa koda 225 kļūda ir diezgan izplatīta starp cilvēkiem, kuri savās mājās izmanto TV kabeli. Jūs nevarēsiet redzēt visus vai dažus savus kabeļkanālus, un kabeļa vietā ekrānā redzēsiet kļūdas statusu 225. Problēma ir diezgan izplatīta starp Comcast Xfinity kabeļu lietotājiem.
Statusa kods 225 tiek parādīts, ja signāls ir pārtraukts. Signālu var pārtraukt daudzu lietu dēļ. Kabeļu signāls, iespējams, nevarēs jūs sasniegt dažu Comcast backend problēmu dēļ, tas var būt jūsu mājas vadu dēļ, tas var būt līniju ārpus mājas utt.
Tā kā šim jautājumam ir daudz iemeslu, šīs problēmas risināšanai varat darīt vairākas lietas. Tāpēc sāciet no 1. metodes un turpiniet iet tālāk, līdz jūsu problēma ir atrisināta.
1. metode: sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu
Vispirms ir jāsazinās ar Comcast klientu atbalstu. Tas palīdzēs iegūt priekšstatu par to, vai problēma ir jūsu vai viņu galā. Comcast var nosūtīt jaunu signālu pret jums, lai noteiktu, vai signāls jūs sasniedz vai nē. Viņi var arī pārbaudīt daudzas citas lietas, kas jums palīdzēs ātri atrisināt problēmu.
2. metode: Comcast Box pilnīga atsāknēšana
Dažreiz visu Comcast lodziņu atsāknēšana var atrisināt problēmu.
- Atvienojiet Comcast box strāvas kabeli
- Pagaidiet 10 sekundes
- Atkal pievienojiet Comcast box strāvas kabeli
Tagad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
3. metode: pārbaudiet kabeļus un līnijas
Tā kā kļūdu izraisa signāla pārtraukums, bojāti kabeļi un ārējās līnijas var būt arī problēma, it īpaši, ja dzīvojat ekstremālā vidē vai ir pagājis ilgs laiks, kopš nomainījāt vadus.
Jūs varat sazināties ar Comcast, lai saņemtu tehniķi uz jūsu māju, vai arī vienkārši iegūt savu tehniķi, lai pārbaudītu kabeļus un līnijas. Ja rindās ir kāda problēma, tā, iespējams, būs jāaizstāj.
4. metode: izmēģiniet citu noietu
Retos gadījumos problēma var būt jūsu kontaktligzdā. Mēģiniet savienot Comcast lodziņu ar citu kontaktligzdu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.
5. metode: Comcast Tech
Pēdējā iespēja ir panākt, lai Comcast tehniķis apmeklētu jūsu māju un pilnībā pārbaudītu visu. Viņi pārbaudīs arī jūsu iekšējo elektroinstalāciju, Comcast lodziņu, savienojumus un ārējo elektroinstalāciju.
Dažreiz problēma var būt Comcast galvenajā lodziņā, kas nodrošina signālu visam blokam / apgabalam. Palūdziet arī Comcast tehniķim to pārbaudīt.